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Volker (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2010 • 2 Wochen • Strand
Empfehlenswert, aber zum Saisonende schwächelnd!
4,7 / 6

Allgemein

Im Winter 2009/2010 renoviert, angenehme Familienzimmer (Schlafzimmer plus "Wohnbereich" mit Bettcouch) verteilt auf zahlreiche, max. dreigeschossige Häuser. Internationales, mehrheitlich aber deutschsprachiges und eher jüngeres oder mittelaltes Publikum. Sehr umfassendes All-Inclusive-Angebot, trotzdem waren während unseres Aufenthaltes keine alkoholischen "Ausfallerscheinungen" zu verzeichnen. Ansprechendes "Zentrum" mit Bühne für Minidisco und Animationsprogramm, kleinem Supermarkt und einigermaßen gut sortiertem Buch- und Spielwarenshop. Gut für Familien geeignet, am besten ausserhalb der Saison. In der Hochsaison könnte die Infrastruktur schnell an ihre Grenzen stoßen (Platzangebot im Restaurant war schon im Herbst praktisch erschöpft). Paare, die eine romantischen Urlaub mit Candlelight-Dinner suchen, sollten zumindest während der Schulferien besser einen Bogen um diesen Club machen. Für Computer-Addicts: Es gibt kein Wlan und nur wenige Internet-Rechner am Empfang (10 Minuten Online-Zeit für 1 €). Die Verbindung ist aber ganz okay, um mal schnell die Mails zu checken.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ausreichend große und ansprechend gestaltete Zimmer, schön große und moderne Dusche (Regenbrause), aber die Kanalisation war nicht zu "überriechen". Die Heizfunktion unserer Klimaanlage war gleich null, zum Glück gab es warme Wolldecken für kühle Abende und Nächte....


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Für ein All-Inclusive-Hotel dieser Größenordnung war das Essen ausgesprochen gut, reichhaltig und abwechslungsreich. Besonders angenehm: jeden Tag gab es neben "Klassikern" wie Pizza, Nudeln, Pommes und Chicken-Nuggets (vor allem für Kinder) auch zahlreiche spanische Gerichte wie Paella, Tintenfisch, Bacalao etc. Man hatte dadurch auch beim Essen immer das Gefühl, in Spanien zu sein und nicht in einem undefinierbaren kulinarischen Niemandsland, wie wir es verschiedentlich in vergleichbaren Einrichtungen auch schon erlebt haben. Mittwochs gab es sogar echt leckere mallorquinische Spezialitäten (u.a. Frit Mallorquin mit Innereien, mutig!). Langweilig: Die Getränke aus den "Zapfstellen". Billiger Landwein (der Weißwein war nach meinem Geschmack unter aller Kanonen) und in den Kaffeeautomaten gab es nur heißes Wasser mit Nescafe-, Milch- und Kakaopulver. Wenn das mal zur Neige ging, gab es "Blümchenkaffee"... Positiv: In den Bars des Empfangsgebäudes und der "Pizzeria" standen vollwertige Kaffeemaschinen, dort bekam man auf Anfrage auch "echten" Espresso, Cortado oder Café con leche - aber leider erst nach dem Frühstück.


    Service
  • Eher schlecht
  • Alles war sehr sauber, das Personal spricht mehrere Sprachen (gilt zumindest für die wesentlichen Touri-Begriffe) und war auch am Saisonende noch sehr freundlich. Dennoch gibt es in diesem Bereich auch Grund zur Klage: Zwei Wochen vor Ende der Saison waren Poolbar und Strandrestaurant schon geschlossen und am Strand wurden bei unserer Ankunft sämtliche Liegen und Stühle für den Winter abgeräumt. In der Woche vor dem letzten Öffnungstag wurde dann auch noch das "Restaurant Mediterraneo" dicht gemacht und den versprochenen Kaffee und Kuchen ab 16.00 gab es auch nicht mehr. Sehr bedauerlich, weil man diese Leistungen eigentlich ja auch gebucht und bezahlt hat. Eine wahre Unverschämtheit war dann das schriftlich im Zimmer abgelegte Angebot drei Tage vor Clubschließung, man könne sein Zimmer am Abreisetag noch bis 18.00 Uhr nutzen - gegen eine Gebühr i.H.v. 43 €! Wenn man als Kunde schon die wachsende Tristesse des Saisonendes klaglos erträgt, wäre hier ein Entgegenkommen des Hotels mehr als angebracht, zumal ja niemand mehr neu anreiste und die Zimmer demnach nicht wieder gebraucht wurden. Wir hatten Glück, unser Flieger ging bereits am frühen Nachmittag, aber wir haben mehrere Gäste erlebt, die sich mit bescheidenem Erfolg beschwert haben: Sie brauchten dann nur 25 € zu zahlen. In meinen Augen dennoch eine Unverschämtheit!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt sehr schön, direkt an einer kleinen Bucht und mit vielen Schatten spendenden Pinien auf dem Gelände. Eine wenig befahrene Straße führt mitten durch die Anlage. Porto Petro ist als nächster Ort ist nur ein paar Kilometer entfernt und mit einem Linienbus erreichbar, Mallorcas vielleicht schönste Badebucht (Cala Mondrago) ist in rund 20 Minuten auch zu Fuß erreichbar.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Drei große, unbeheizte Pools und ein angeblich beheizter (war dennoch kalt und ist auch nur für Schwimmer geeignet, da ohne flachem Nichtschwimmerteil) sowie ein kleiner Sandstrand (teilweise steinig) bieten gute Bademöglichkeiten. Wir waren allerdings in den Herbstferien hier, in der Hauptsaison mag es an den Pools und sicher auch in der Bucht eng werden. Unser Sohn war immer sehr gern im Kinderclub und genoss jeden Abend die Minidisco.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:51-55
    Bewertungen:3