Iberostar Waves Club Cala Barca

Sehr geehrter Gast, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar über Ihren Aufenthalt im IBEROSTAR Club Cala Barca zu verfassen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn sie hilft uns, Schwachstellen aufzudecken und unsere Leistung zu verbessern. Wir bedauern Ihre Enttäuschung bezüglich unseres All-inclusive-Services, daher möchten wir Sie darauf hinweisen, dass es in unseren IBEROSTAR-Hotels die Möglichkeit gibt, verschiedene Serviceleistungen zu bestellen. Diese gehen von All inclusive, All inclusive 24 Stunden, All inclusive Plus, All inclusive Premium bis All inclusive Premium 24 Stunden. Bei unserem All inclusive Premium – Paket sind zum Beispiel auch internationale Getränkemarken im Preis inbegriffen. Wir empfehlen, sich vor Abreise bei unserem Call Center oder auf unserer Webseite zu erkundigen, damit wir zusammen die beste Möglichkeit für Sie auswählen können. Unsere Animationschefin aus Bulgarien und ihr Team geben sich die größte Mühe, alle Gäste mit einem abwechslungsreichen Programm zu unterhalten. Wir bedauern, dass es nicht nach Ihrem Geschmack war. In unseren Hotelregeln ist Alkohol während der Arbeitszeit strengstens untersagt. Ein Nichteinhalten dieser Regel führt zu ernsthaften Konsequenzen für unsere Mitarbeiter. Vermutlich war das auffällige Benehmen des Animateurs Teil des Programms, in welchem er laut auf sich aufmerksam machen wollte, um das Publikum zu animieren. Wir bedauern es zutiefst, wenn Sie dadurch fälschlicherweise den Eindruck bekommen haben, er sei betrunken. Das IBEROSTAR Club Cala Barca ist sowohl für Familien als auch für Singles und Paare geeignet, um entspannte Urlaubstage zu verbringen. Für Paare empfehlen wir unsere Junior Suites mit traumhaftem Meerblick. Sie befinden sich in ruhiger Lage, etwas separat von der Hauptanlage und haben einem Pool direkt in der Nähe. Außerdem gibt es bei uns das SeaSoul Restaurant, wo man in angenehmer Atmosphäre a-la-carte essen kann. Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik und würden uns freuen, Sie wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen. Unser Call Center steht Ihnen gern zur Verfügung, um Ihnen bei der Auswahl Ihres nächsten Urlaubs mit IBEROSTAR behilflich zu sein. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Hotels & Resorts