Iberostar Waves Club Cala Barca

Sehr geehrter Robert, die Beschreibung Ihrer gewonnenen Eindrücke über unser Hotel IBEROSTAR Club Cala Barca ist für uns sehr hilfreich und wir bedanken uns dafür bei Ihnen. Wir möchten für unsere Gäste ein Umfeld schaffen, das alle ihre Wünsche in Bezug auf einen perfekten Urlaub so gut wie möglich erfüllt. Daher nehmen wir sowohl Ihr Lob als auch Ihre hilfreiche Kritik dankbar entgegen. Leider schreiben Sie nicht, inwiefern Ihr Zimmer Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat und ob Sie unsere Mitarbeiter an der Rezeption auf diesen Umstand hingewiesen haben. Denn diese sind gern bereit im Rahmen der Möglichkeiten, für Abhilfe zu sorgen, um so unseren Gästen ein optimales Urlaubserlebnis zu ermöglichen. Dass die Vielseitigkeit unseres Buffets nicht Ihren geschmacklichen Vorlieben gerecht werden konnte, enttäuscht uns sehr. Während einige Gerichte täglich variieren, sind auf Wunsch vieles Gäste einige besonders beliebte Speisen, wie bestimmte Salate, Soßen, Kartoffeln, Nudeln, Gemüse, Pizza, Pasta etc. jedoch stets vorhanden. Zu der Qualität unserer verwendeten Zutaten, möchten wir gerne hinzufügen, dass wir lediglich hochqualitative Rohstoffe in unserer Küche verwenden. Gerne leiten wir Ihren Kommentar an unseren Küchenchef weiter, damit wir uns nach Möglichkeit weiterhin den individuellen Vorlieben unsere Gäste anpassen können. Es erleichtert uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels an einer kleinen Bucht und in unmittelbarer Nähe des Naturparks Mondragó sehr geschätzt haben und auch unser Sport- und Unterhaltungsprogramm sehr loben. Wir werden dieses Lob umgehend an unser Animationsteam ausrichten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie wieder Ihren Urlaub in einem unserer Hotels verbringen möchten. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Club Cala Barca