Iberostar Waves Club Cala Barca

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Seien Sie versichert, dass wir alles dafür tun, um unseren Gästen ein rundum zufriedenes Urlaubserlebnis zu bieten, hierbei ebenso regelmäßige Modernisierungsmaßnahmen durchführen und zu jeder Zeit auf unsere strikten Sauberkeits- und Hygienevorschriften achten. Wir entschuldigen uns für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten und werden all Ihre Anmerkungen sorgfältig prüfen und an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten. Uns ist bewusst, dass wir uns nur anhand des ständigen Dialogs mit unseren Gästen weiterhin verbessern können. Wir freuen uns jedoch, dass Sie die Lage unseres Hotels und das Design unserer kleineren Restaurants schätzen. Ihr Feedback bezüglich der Variation beim Essen nehmen wir zur Kenntnis, auch hat selbstverständlich unser Küchenchef stets vor Ort ein offenes Ohr. Wir bedanken uns nochmals für Ihren Kommentar und hoffen, Sie auch zukünftig bei uns oder in einem unserer weltweiten Iberostar Hotels begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Club Cala Barca