Iberostar Waves Club Cala Barca

Lieber Pepe, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung über Ihren Urlaub in unserem 4-Sterne-Familienhotel in einer 80.000qm großen Anlage an der öffentlichen, naturbelassenen Bucht Cala Barca Trencada mitzuteilen. Da das Wohlfühlen und die Entspannung unserer Hotelgäste immer an erster Stelle stehen, betrübt uns sehr zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass sich alle unsere Mitarbeiter ständig bemühen, um unseren Hotelgästen einen exzellenten Service in allen Bereichen, ein reichhaltiges und hochwertiges Speisenangebot mit typischen Gerichten Mallorcas sowie geschmackvolle und sorgfältig dekorierte Einrichtungen zu bieten, damit sie eine magische und entspannende Urlaubserfahrung bei uns erleben. Daher nehmen wir Ihren Kommentar zur Kenntnis und werden die von Ihnen erwähnten Punkte selbstverständlich weiterleiten, denn nur so können wir uns verbessern und die hohe Zufriedenheit unserer Gäste steigern. Es wäre für uns sehr erfreulich, Ihnen bei der Wahl des für Sie passenden Iberostar Hotels behilflich sein zu dürfen, damit wir all Ihre Wünsche rundum erfüllen können. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Club Cala Barca