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Alisa
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2024
Riesengroße Anlage mit kleinen Mängeln und reichlich Angeboten
4,3 / 6

Allgemein

Leider haben wir eine sehr unschöne Situation beobachtet. Morgens am Pool sahen wir einen Liegestuhl mit Erbrochenem. Dieser wurde von der Badeaufsicht zur Seite getragen und halb eingeklappt. Nach ca. 1 Stunde wurde dieser mit einem trockenen Tuch kurz abgewicht und wieder aufgestellt. Es waren deutliche Flecken und Rückstände zu erkennen, diese wurden jedoch nicht entfernt. Dies hat uns sehr verärgert und einige Zeit später sahen wir Kinder mit ihren Spielautos auf dieser Liege spielen. Hier muss wirklich mehr auf die Hygiene geachtet werden.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Das Familienzimmer war ausreichend groß. Die Betten waren wirklich bequem. Uns hat Garderobe im Eingangsbereich gefehlt


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Es gibt reichlich Auswahl und jeden Abend etwas besonderes. Teilweise muss man anstehen, um einen Tisch zu bekommen. Es war sehr laut und wuselig, aber das sollte man erwarten, da eben viele Familien mit Kindern dort speisen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Familien

Beliebt bei Kindern

  • Das Essen

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • kalt

Die Pools waren im Juni wirklich kalt. Die Wasserqualität ( besonders im Kinderpool) war gegen Nachmittag echt nicht mehr so ansehnlich. So viele eingecremte Kinder, das Wasser war teilweise schon trüb von der Sonnencremen.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Der Strand bzw. die Bucht des Hotels ist klein. Das Wasser ist vorne mit Algen bedeckt und der Strand hat viele Steine. Auch im Wasser sind große Steine. Wer empfindlich ist, braucht hier Wasserschuhwerk.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Alisa
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Alisa, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Iberostar Club Cala Barca mitgeteilt haben. Für uns ist es wichtig, unseren Gästen in allen Einrichtungen Komfort zu bieten, und wir freuen uns, dass Sie das Familienzimmer und die Betten als komfortabel empfunden haben. Bei Iberostar ist unsere Leidenschaft für die Gastronomie ein zentraler Bestandteil unseres Unternehmens. In unseren Restaurants und Buffets bieten wir eine große Auswahl an frischen, qualitativ hochwertigen lokalen, nationalen und internationalen Gerichten und Produkten. Darüber hinaus garantieren unsere Live-Cooking-Stationen, dass jedes Gericht individuell und professionell von unseren Chefköchen zubereitet wird, damit unsere Gäste ihr Essen in vollen Zügen genießen können, weshalb wir uns sehr freuen, dass Sie unser Speisenangebot genossen haben. Hygiene und Sauberkeit sind uns sehr wichtig und wir tun alles, um unseren Gästen einen angenehmen und sicheren Aufenthalt zu bieten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden sie an die zuständigen Stellen weiterleiten, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Club Cala Barca