Iberostar Waves Costa Dorada

Lieber Gast, Im Namen unserer Hotelmanager Frau Brenda Correa, möchten wir Sie sich für unser Hotel Iberostar Costa Dorada als Ziel Ihres Ferien danken, wir danken Ihnen auch für die Buchung eine Rezension über Ihre Erfahrungen. Wir sind zutiefst leid zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht zu erfüllen; deshalb möchten wir unsere tiefsten Entschuldigungen für nicht in der Lage, Ihnen zu gefallen auszudrücken. Wir möchten, dass Sie wissen, dass unser Hotel ist so ausgerichtet und konzentriert sich auf einen hervorragenden Service zu bieten, das ist unser Hauptziel, beweisen dies ist die große Menge an Stammgäste, die jedes Jahr an dieser sie zweite Heimat bezeichnet genießen zurückzukehren. Nichts davon ist ohne die Rückmeldung aller Gäste getan, deshalb können wir Ihnen versichern, dass Ihre Kommentare ernst genommen und alles Negative, die Sie erwähnt werden, um einen besseren Service zu bieten analysiert werden. In der Tat, wir sind Sie Ihre Kommentare mit dem Management, die ihre größten Anstrengungen, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern tun. Noch einmal, ich danke Ihnen für die Herstellung uns bewusst, freuen wir uns auf Sie ein weiteres Mal zu begrüßen, so dass wir eine zweite Chance, die Ihnen unter Umständen besser zu dienen. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsmanager