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Melanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 2 Wochen • Strand
Rundum-Paket Perfekt
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zu ersteinmal hat uns die persönliche Betreuung vor- und nach der Buchung sehr gut gefallen. Es gab ein Kontakttelefon bei dem man jeder Zeit anrufen konnte und kompetente Hilfe bei jeglichen Fragen bekommen hat!! (Gibt es ja sonst eher selten bei Internetbuchungen) Die organisation (Flug/ Transfer/ Check in...) lief alles reibungslos. Bei der Ankuft im Hotel wurde man sehr freundlich empfangen und die Koffer wurden auf das Zimmer gebracht. Die komplette Anlage hat uns sehr gut gefallen. Egal ob Zimmer, Bars, Restaurants, Pool oder Strand, alles war in einem Top Zustand und wurde gepflegt und gesäubert. Das Essen war ein Traum und sehr abwechslungsreich. Das Animationsteam war sehr einfallsreich und hat auch bei regnerischem Wetter für gute Stimmung gesorgt. Auch die Ausflüge die Vorort über Thomas Cook gebucht werden konnten, waren sehr gut und bei Ausfall ( auf Grund von schlechtem Wetter) wurde ein passender Ersatz gesucht oder es gab das Geld zurück. Da es bei uns sehr sehr viel geregnet hat, hat es in einigen Teilen des Hotels (Auch in unserem Bad) von der Decke getropft aber es hat dem ganzen kein Abbruch getan, da sich immer darum gekümmert wurde.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im November 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Melanie
Alter:26-30
Bewertungen:1