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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 3 Wochen • Strand
Schöner Urlaub aber das Essen
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel Eine sehr schöne Hotelanlage mit großem Swimmingpool und weitläufigem Strand. Die Gartenanlagen sehr gepflegt. Nicht so günstig empfanden wir die zusammenhängende Lage der Bar, des Platzes mit Springbrunnen und des Theaters. Dies hatte zur Folge, dass man abends keine Möglichkeit hatte, sich für ein Gespräch bei einem leckeren Cocktail zurückziehen konnte; man wurde ständig mit dem Geräuschpegel der Shows konfrontiert. Man kann vom Hotel aus sehr schöne Ausflüge. Wir empfehlen dringend bei Dany zu buchen. Wir haben mit Dany bereits von Deutschland aus Kontakt aufgenommen und einen Ausflug direkt gebucht. Haben uns mit ihr dann vor dem Hotel getroffen. Alles hat wunderbar geklappt. Insgesamt haben wir drei Ausflüge gebucht, Paradise Isand mit Jeep, Katamaranfahrt Richtung Sousua und Ocean World. Wir haben es nicht bereut!!! Aufgrund einer Erkältung benötigte mein Mann dringend ein Medikament. Wir haben Dani angerufen, ob Sie uns etwas aus der Apotheke besorgen könnte. Sie kam gleich mittags vorbei. Dani war uns eine große Hilfe, dafür möchten wir uns noch einmal bedanken. Was wir überhaupt nicht verstehen können, sind die ständigen Attacken gegen Dani. Wir empfinden es als äußerst schäbig, wenn man mit derartigen Schikanen versucht, seinen Umsatz zu stärken. Wir hatten auch mit Waldo und Micha eine Fahrt. Es stimmt keinesfalls, dass Waldo betrunken Auto fährt. Er hatte nicht einen Tropfen angerührt. Wie klein ist man eigentlich, dass man zu solchen Verleumdungen greifen muss. Wir können dem Team nur danken; sie haben nicht unwesentlich zu unserem schönen Urlaub beigetragen. Im Übrigen haben uns auch andere Gäste bestätigt, dass alle über Dani gebuchten Touren perfekt geklappt haben und waren ebenfalls rundum zufrieden. Andere Gäste des Hotels hatten auch bei Dani gebucht und waren mit den Ausflüge mehr als zufrieden; zumal diese ja auch noch wesentlich günstiger sind als beim Reiseveranstalter.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer Die Zimmer sind groß und wie auch das Bad völlig ausreichend. Klimaanlage angenehm leise. An der Zimmerreinigung gab es nichts zu bemängeln.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Gastronomie Das Essen war enttäuschend. Sicherlich wenn man bisher immer nur 3 Sterne-Hotels kennen gelernt hat, wird man hier zufrieden sein. Wir sind aber sowohl aus Ägypten (4,5 Sterne-Hotel) als auch vom Iberostar Tucan (5-Sterne-Hotel) in Mexiko ganz etwas anderes gewöhnt. Zum einen bemängeln wir, dass beim Frühstück weder die Marmeladen noch die Quarkspeisen beschildert sind. Auch im Beach-Restaurant fehlen mittags die Schilder. Man weiß überhaupt nicht, um was für eine Speise es sich handelt. Im Beach- sowie im Hauptrestaurant werden einfach zu große Mengen an Fleisch, Fisch und Huhn vorbebraten. Die Speisen stehen anschließend zu lange unter der Wärmelampe. Dies hat zur Folge, dass alles „tot gebraten“ wird. Das Essen entspricht nach unserem Ermessen auf keinem Fall einem 4,5 Sterne-Hotel. Daran können die Langusten auch nichts ändern, zumal auch diese schwarz und dann zu lange unter der Wärmelampe waren.


    Service
  • Eher gut
  • Service Im Allgemeinen sehr nett und bemüht. Bei einigen Mitarbeitern war die Freundlichkeit wohl trinkgeldabhängig (z.B. an der Bar). Teilweise wurde den Barkeepern bei jedem Drink ein Schein zugeschoben. Das sehen wir ehrlich nicht ein. Wir geben immer erst dann Trinkgeld, wenn wir merken, dass man uns auch so freundlich und serviceorientiert entgegenkommt. So hatten wir sehr nette Kellner im Hauptrestaurant, hier sei speziell Francisco und Alberto genannt; im Beach-Restaurant ein besonderes Lob an .Arelis. Sehr unfreundlich empfanden wir die Mitarbeiter bei der Ausgabe der Strandtücher. Es war ganz offensichtlich, dass man keine Lust hatte zu arbeiten. Man hat es noch nicht einmal für nötig empfunden, beim Eintreffen des Gastes die Beine vom Tisch zu nehmen. Dürfte wohl sehr daneben sein.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Perfekte Lage für Ausflüge im Norden der Dom.Rep. Der Strand war sehr schön und mit Sicherheit auch in unmittelbarer Nähe einer der schönsten Abschnitte. Es waren immer genug Liegen vorhanden. Das durch die Brandung angeschwemmte Seegras wurde stets entfernt. Wir empfanden es nicht, wie viele andere Gäste, als störend, zumal es sich um Natur handelte. Lange Strandspaziergänge sind ohne große Belästigung möglich. Sehr schön fanden wir auch die vielen Landzungen. Leider sind die in unmittelbarer Nähe liegenden Riffe alle bereits kaputt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure machen ihre Arbeit wirklich gut und sind auch nicht aufdringlich, wenn man sich an den Aktivitäten nicht beteiligen möchte. Ein großes Lob für die Show „König der Löwen“.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:4