Iberostar Waves Creta Panorama & Mare

Das Hotel und sicher die ganze Anlage sind ok. Ein großer Komplex, zu dem auch das Creta Mare gehört. Das Creta Marine liegt direkt daneben und wird wohl in Teilen vom selben Management geführt und soll vom Komfort noch eine Idee besser sein als das Panorama. Im Creta Mare scheint der Ursprung zu liegen. Für Familien mit Kindern zwischen 6 und 15 sicher gut bis optimal. Die Gästedtruktur ist international (Schwerpunkt Italien/Frankreich und dann D / NL / andere). Wir hatten das Problem, dass wir uns tierisch über unser Zimmer ärgern durften, da man uns ein 1 1/2 Zimmer großen Beachfront Bungalow im Creta Mare zugedacht hat. Wir hatten einen Bungalow mit zwei separaten Zimmern gebucht; das Problem liegt scheinbar in der Prospektbeschreibung von Thomas Cook oder der Übermittlung der Daten vom Hotel an den Veranstalter. Ätzend. Thomas Cook und das Hotel hatten das Problem dann zwar nach einer Woche gelöst, aber für unsere Urlaubsfreuden scheinbar zu spät. Wir waren Juli / August da. Das Hotel hatte seine Kapazitäten fast 2 mal komplett verkauft, so dass es zu gigantischen Verschiebungen kam. Ganze Busladungen mit Gästen sind in andere Hotels umgeswicht worden. Der Shuttle vom Flughafen Heraklion dauert ca. 1 3/4 Stunden. Die Betreuung am Airport ist gut. Für uns war das der sechste Kretaurlaub (Indvidual, Pauschal, spontan). Dieser war bei weitem nicht der Beste.

Wir hatten im Panorma eine Suite, die zwar sehr groß, aber sehr hellhörig war. Vorher wohnten wir im Creta Mare in den Beachfrontbungalows mit 1 1/2 Zimmern (das halbe Zimmer war Durchgangszimmer zum Bad). Eine Unverschämtheit, für die kleinen Zimmer Geld zu verlangen.

Frühstück, Mittag und Abendessen sind gut. Wir haben vornehmlich in der " Taverne" gegessen, da uns der Trubel abends im Hauptrestaurant zu groß war. Außerdem sollen die Herren abends in langen Hosen zum Essen erscheinen, was nun gar nicht unser Ding ist. Ab 20:30 Uhr kommt man dann auch in kurz herein.

Der Service ist gut. Die Leute sind sehr freundlich. Kinder werden geliebt.

Die Abbildung der Badebucht im Prospekt von Thomas Cook ist schlichtweg eine Frechheit. Es entsteht der Eindruck eines Strandurlaubes - davon sind wir ausgegangen -, dem ist bei weitem nicht so. Man findet drei, einige hundert m² große, künstlich angelegte Badebuchten, die man nutzen kann/soll. Diese sind nur von den Hotelgästen zu nutzen, die Liegen kosten aber trotzdem 3 EUR p.P. Also Pool! Um das Hotel herum gibt es keinerlei Infrastruktur. Man muss mit dem öffentlichen Bus oder dem Taxi (max. 14 EUR) nach Rethimnon fahren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsprogramm war ok und relativ unauffällig, was wir positiv meinen. Auch abends ist für ausreichend Stimmung gesorgt. Den Poolbereich finden wir an allen Pools als äußerst problematisch, da überall sehr glatte Bodenbeläge verlegt worden sind, die mehrmals am Tag dafür sorgen, das Kinder, aber auch Erwachsene sich auf die Klappe legen. Das in unseren 14 Tagen nichts schlimmeres dabei passiert ist, scheint ein kleines Wunder zu sein. Die Pools liegen alle voll in der Sonne. Für die Kinderbecken ist das stark verbesserungsfähig. Die Liegen der Pools und Gärten sind bereits morgens um 8:00 Uhr fast komplett reserviert. Wer später kommt, hat das Nachsehen. Das Hotelmanagement schreitet dagegen leider nicht ein. Ärgerlich.