Iberostar Waves Creta Panorama & Mare

Am Hotel Iberostar Creta Panorama gibt es nichts, aber auch rein gar nichts auszusetzen. Es ist zwar ein größeres Hotel mit einem dreistöckigen, langgezogenen Haupthaus, doch fühlt man sich schon in der großen, in Marmor gehaltenen Eingangshalle, sehr wohl. An der Rezeption wird deutsch gesprochen und wenn das nicht geht (was sehr selten vorkommt), dann sprechen alle Mitarbeiter englisch. Die guten Geister des Hauses werden kaum in den Fluren wahrgenommen, die Zimmer aber, sind immer super sauber. Kein Staubfaden, kein Insekt entgeht den strengen Augen des Hauspersonals. Im Speisesaal ist die Tafel immer reich gedeckt, so dass eigentlich jeder das passende zu essen findet. Neben landesüblichen Gerichten gibt es auch internationale Küche und außerdem drei Themenabende: italienisch, spanisch und griechisch. Besonders ist das Nachtisch-, das Obst- und das Salatbuffett zu empfehlen. Der Wein könnte vielleicht etwas kälter sein. Aber das ist sowieso meistens Geschmackssache. Das Haus wird von vielen Nationalitäten besucht, so dass am Pool eigentlich immer ein buntes Sprachgewirr herrscht. In der Hauptsaison sind natürlich immer viele Familien mit Kindern unterschiedlichster Altersklassen da. Das Hotel ist uneingeschränkt zu empfehlen. Im Juli herrschte eine Durchschnittstemperatur von über 30 Grad. Handys funktionieren tadellos, ebenso der Laptop mit Internetverbindung.

Das Zimmer war für drei erwachsene Personen ausreichend. Es gab ein Badezimmer mit Badewanne, Toilette und Waschbecken, TV und einen Safe (gegen Aufpreis). In der Minibar waren drei Flaschen Mineralwasser, die vom Zimmermädchen auf Bitten auch erneuert worden sind, wenn diese leer waren. Eine Minibar gab es nicht. War aber bei All Inclusive auch nicht notwendig. Es gab von morgens bis zum späten Abend Getränke aller Art - mit und ohne Alkohol. Die Möbelierung war zweckmäßig, nicht neu, aber auch nicht alt. Und der Blick vom Balkon auf Hauptpool und Meer war einfach nur schön!

Neben dem Hauptrestaurant gab es mindestens noch eine Pooltaverne und mehrere Poolbars. Überall war alles sehr sauber. Sobald Gäste mit dem Essen fertig waren, wurden die Tische abgeräumt, feucht abgewischt und neu eingedeckt. Speisen wurden immer wieder neu nachgelegt, so dass das Buffett immer vollständig war.

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Die englische Sprache funktioniert immer, vielfach ist das Personal aber sehr bemüht, deutsch zu sprechen. Wie schon erwähnt, haben die Reinigungskräfte des Hauses jeden Tag ganze Arbeit geleistet und jeden Tag alles auf Hochglanz poliert. Es wurden selbst die Handtücher gewechselt, die noch gar nicht gewechselt werden mussten. Wäscherei, Arzt und Kinderbetreuung waren für uns nicht notwendig. Ich denke aber, dass auch das gut geklappt hätte, wenn der Wunsch danach bestanden hätte. Zu beschweren gab es auch nichts.

Das Hotel liegt etwa 1 Stunde vom Flughafen Heraklion entfernt. Der Bustransfer vom Flughafen klappte reibungslos. In der Anlage selbst ist ein kleiner Supermarkt mit mini Souvenirecke, in der Lobby gibt es einen Juwelier. Außerdem ist im Hotel auch noch ein Frisör. Neben organisierten Ausflügen zum Beispiel nach Knossos oder zur Insel Santorini, kann man Kreta auch gut auf eigene Faust mit dem Leihwagen erkunden. Ein Strand ist nicht wirklich vorhanden, aber dafür künstlich angeschüttete Liegeflächen um drei Badebuchten, die zumindest von oben sehr schön ausgesehen haben. Die Pools sind mit Salzwasser gefüllt. Auch das ist Geschmackssache. Duschen, um sich das Salz von der Haut zu waschen, sind in unmittelbarer Nähe des Pools. Vom Hotel werden verschiedene Abendveranstaltungen angeboten, die man gegen Aufpreis buchen kann - zum Beispiel eine Beachparty oder ein griechischer Abend mit Barbeque und Folklore. Bis 1.30 Uhr ist aber auch die hoteleigene Disco in Betrieb. Natürlich entsteht da ein Geräuschpegel. Doch in den Zimmern, bei geschlossenen Fenstern, hört man so gut wie nichts. Die Klimaanlage im Zimmer funktioniert übrigens sehr gut. Sie ist vielleicht etwas geräuschintensiv, aber man kann sie separat ausschalten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation ist nur zu loben. Nicht aufdringlich, aber doch präsent. Wer am Hauptpool lag, konnte es sich aussuchen, ob er sich an den Freizeitaktivitäten beteiligte oder nicht. Die anderen beiden Pools waren Ruhepools. Dort war die Animation auch nicht zu finden. Natürlich könnten Liegen und Sonnenschirme um den Pool etwas mehr sein. Doch war es eigentlich immer möglich, noch ein freies Plätzchen zu ergattern. Das Wasser im Pool ist jeden Tag durch einen "Poolboy" gereinigt worden und auch der Ph-Wert wurde gestestet. Die Fliesen um den Pool wurden jeden Tag nass abgespritzt und gereinigt. Hier ist vielleicht ein kleiner Kritikpunkt anzubringen, denn die Fliesen waren im nassen Zustand sehr glatt.