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Christoph (41-45)
Alleinreisend • März 2014 • 2 Wochen • SonstigeKonstant gut, fuer Einzelreisende zu empfehlen.
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein Lob an das Iberostar Cristina, da man merkt, dass man sich verbessern will und den Standard halten ! Besonders erwaehnenswert: Rezeption: Jacke bei Abreise vergessen, sendet diese per Post nach, exzellenter Service ! Putzfrauen: das Zimmer wurde immer perfekt gereinigt, Bonbons auf dem Bett, super. Restaurant: innerhalb 14 Tage ist mir als Einzelreisendem nicht einmal das Geschirr weggetragen worden bevor ich fertig war - in anderen Hotels eher die Regel. Man wird als Einzelreisender sofort wahrgenommen und bedient, das ist nicht ueblich. Kellner sind alle bemueht, die jungen Schlips-Manager sind sich nicht zu schade, auch mal Kleckereien der Gaeste aufzuwischen, korrekt ! Nach Aufenthalt 2012, 2013 sowie Januar und Maerz 2013 durchgehen gut und zu empfehlen. Fuer Radsportler: Vorm Haus eine Mietstation, im Keller Philipps Bike, dazu Trainingsteam CZ, dazu Laufband im Keller und natuerlich allgemeiner Radkeller. Fuer mich Grund genug dem ueberheblichen Huerzeler Adios zu sagen. Christoph


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im März 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:41-45
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Christoph, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Hotel IBEROSTAR Royal Cristina für Ihren Urlaub gewählt haben. Ihr netter Kommentar ist Ansporn für uns, weiterhin motiviert zu arbeiten und unser Bestes zu geben, damit sich all unsere Gäste so wohlfühlen wie Sie. Wir wollen und werden uns verbessern, es freut uns, wenn Sie diesen positiven Eindruck lobend erwähnen. Außerdem finden wir es großartig, dass Sie unsere Serviceleistungen loben. Wir möchten, dass unsere Gäste Ihren Urlaub sorgenfrei verbringen können und es begeistert uns zu lesen, dass wir das bei Ihnen erreicht haben. Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit in unserem Hotel überzeugt hat. Gründliche Reinigung ist für uns ein absolutes Muss. Nach Ihren zahlreichen Aufenthalten bei uns, würden wir uns sehr freuen, Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Royal Cristina