Alle Bewertungen anzeigen
Falko & Heidi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2007 • 2 Wochen • Strand
Karibikurlaub ohne "Traumurlaubsambiente"
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Insgesamt eine gepflegte Hotelanlage mit einem sehr schönen Strand, der man aber die Jahre an vielen Stellen ansieht. An vielen kleinen Details fehlt eine "starke Hand" der Leitung. Es darf einfach in der angepriesenen Kategorie nicht passieren, dass ein Großteil der Sitzkissen in den Bühnen-und Barbereichen verdreckt, fleckig und durchgesessen sind. Ausnahmslos alle Teiche sind am Boden total verschlammt und das Wasser finden sicher nicht nur die Fische als reif zum wechseln! Andere Iberostar-Häuser machen vor, wie es besser geht! Vielleicht sollte man mal in Erfahrungsaustausch gehen. Nationalitätenverteilung: >50 % Osteuropäer; 20% Deutsche; 10 % Amerikaner; 10 % Spanier; Rest sonstige leider fest in osteuropäischer Hand - wer damit nicht klarkommt , Finger weg! Ausflüge können nur im Hotel gebucht werden, es gibt feste Absprachen zwischen den Reiseunternehmen. Internet gut verfügbar (5 US$/ halbe Stunde). Telefon extrem teuer und vom Zimmer oftmals nicht möglich. Handy scheint gut zu funktionieren, ich hatte leider keines mit. Im Flieger hat Condor Prepaid-Karten für internationale Anrufe nach Deutschland verkauft - klang preiswert - informieren lohnt sich sicher! Fazit Gesamt: es gibt bessere Iberostar-Häuser - die Enttäuschung hat sich aber in Grenzen gehalten


Zimmer
  • Gut
  • wie schon mal gesagt, renovierungsbedürftig. Vielleicht war unser Zimmer (eine Junior Suite) aber auch zur Renovierung in nächster Zeit vorgesehen - das kann ich nicht beurteilen. Ansonsten groß, ein üppiges Badezimmer, große Betten, eine am unteren Grenzwert funktionierende Klimaanlage, fast immer Wasser zum Duschen - bei gutem Wetter ist man ohnehin draußen! Übrigens gibt es seit Dezember 2007 ein deutschsprachiges Fernsehprogramm (Pro 7/Sat 1 international).


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • schmackhaftes Essen, allerdings verhältnismäßig eintönig. Nach wenigen Tagen hat man sich an das Angebot "gewöhnt" - Highlights oder wenigstens Themenabende fehlen fast vollständig. Auch da könnte man in anderen Häusern der Iberostar-Kette (auch im eigenen Land) lernen. An die Essensgewohnheiten der osteuropäischen Gäste (die leider in der Überzahl waren) muß man sich auch erst gewöhnen, manchen könnte dabei der Appetit vergehen! Da reicht leider bis hin zum Befüllen von Vorratsdosen am Buffet an den Abreisetagen. Manche Tische mußten durch das Personal nach dem Verlassen der Gäste mit der Kehrschaufel abgeräumt werden - Esskultur ist leider noch nicht weltweit verbreitet!


    Service
  • Sehr gut
  • mit wenigen unrühmlichen Ausnahmen freundliches Personal - auch ohne Trinkgelder. Dollar werden zwar gern genommen, man muß sich aber nicht verausgaben um überhaupt bedient zu werden - das kennen wir leider aus anderen Hotels auch anders. Karibische Gemächlichkeit muß man aber speziell im Zimmerservice akzeptieren - da dauern Reparaturen auch mal länger! Die Animation konzentriert sich auf den Poolbereich - wer nicht animiert werden will legt sich eben etwas weiter entfernt an den Strand und hat seine Ruhe - das ist sehr positiv. Allerdings bekommt man dann auch von Aktionen (z. B. Paella-Grillfest usw.) nichts mit. Im Bereich der Bar im Dominicana laufen am gesamten Nachmittag die Proben zur Abendveranstaltung, da ist es laut und mitunter sehr nervig - Ausweich bietet die Bar im Punta Cana, hier dürfen ja alle Einrichtungen mitbenutzt werden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • leider liegt das Hotel im "goldenen Käfig" mit vielen anderen Hotels an der Ostküste. Von Land und Leuten spürt man nichts - das ist an der Nordküste ganz anders. Individuelle Ausflüge sind an der Ostküste nicht möglich - es gibt einfach kein "normales Hinterland". Das was man bei Ausflügen in der unmittelbaren Hotelumgebung sieht ist erschreckend dreckig und ungepflegt. An vielen Stellen eine einzige Baustelle - der Tourismus boomt! Ansonsten sind Strand und Wasser Spitze, immer genug Liegen und fast immer auch ein Schirm zu finden - ohne ab 5. 00 Uhr reservieren zu müssen!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    kann ich mich nicht dazu äußern - wir haben die ruhigeren Bereiche am Strand bevorzugt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Falko & Heidi
    Alter:51-55
    Bewertungen:9