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Walter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2013 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde vollumfänglich und umfassend renoviert (Quelle: Hotel, April 2018).
Nicht geeignet für mich
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schönes und akzeptables Hotel. Wir hatten einen angenehmen und schönen Urlaub Preis und Leistung haben gepasst, Ein paar Dinge könnten ohne viel Aufwand und Kosten verbessert werden. Hierzu gehört: Teelichter abends auf den Terrassen. Mehr Aschenbecher, Eierbecher und für die Marmalade morgens Behältnisse. Leider ist mein Hauptkritikpunkt. Es ist ein absolutes Nichtrauerhotel. Dies steht leider nicht im Katalog oder in der Hotelbeschreibung. Geraucht werden darf nur im Außenbereich. Bei windigen oder Kalten und regnerischen Tagen ist es einfach fürchterlich. Aschenbecher muss man immer suchen. Schade eigentlich. Dieses Hotel hätten wir nicht gebucht, wenn von Anfang an Ehrlichkeit da wäre. Die Hotels RIU daneben links und rechts sind für meine Bedürfnisse optimal. Es gibt dort eine Raucherbar nur für Raucher und Raucherzimmer. Die Hotels haben die selben Sterne und liegen am selben Ort. Also für alle Raucher, dieses Hotel ist nicht geeignet. Die Hotels daneben, haben alle Raucherzimmer und sind für uns besser . Ansonsten war es ein toller Urlaub für uns.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walter
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Walter, Ihre Meinung ist für uns der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit, daher möchten wir uns bei Ihnen für die Beurteilung des Hotels IBEROSTAR Founty Beach bedanken. Seit geraumer Zeit haben wir die Anzahl der Aschenbecher in den Außenbereichen erhöht, ebenso die Anzahl der Eierbecher, die Marmelade wird seit kurzem in kleinen Behältnissen angeboten und muss nicht mehr abgefüllt werden. Bezüglich der Rauchernorm in unserem Hotel müssen wir Ihnen Recht geben, dass normalerweise in Marokko in geschlossenen Räumen geraucht werden darf, in unserem Hotel jedoch bevorzugen wir, das Rauchverbot in geschlossenen Räumen wie aus Europa bekannt, beizubehalten. Die meisten unserer Gäste sind Nichtraucher und aus Europa, weshalb wir uns entschieden haben, dass nur außerhalb des Hotelgebäudes oder auf den Balkonen geraucht werden darf. Wir bedauern, dass diese Regel nicht in Ihrem Interesse war. Umso mehr freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns trotzdem gefallen hat und Sie sich gut erholen konnten. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Founty Beach