Iberostar Waves Gaviotas Park

Sehr geehrte Mandy, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel Iberostar Waves Gaviotas Park mit uns zu teilen. Es ist uns eine Ehre, dass Sie sich erneut für uns entschieden haben, und wir danken Ihnen für Ihre lobenden Worte über die Sauberkeit und den Komfort unseres Busses sowie die Nähe zum Strand und zur Promenade. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als perfekt für Kinder empfanden. Wir legen großen Wert darauf, ein familienfreundliches Umfeld zu schaffen, in dem sich alle Gäste, insbesondere die jüngsten, wohlfühlen können. Es freut uns auch, dass Sie das Engagement unseres Serviceteams positiv bewerten. Iberostar misst der Gastronomie eine große Bedeutung bei. Unser Küchenteam ist stets bemüht, aus frischesten, hochwertigsten, lokalen Produkten ein abwechslungsreiches Speiseangebot zu kreieren. Wir analysieren kontinuierlich die Geschmackspräferenzen unserer Gäste, um Ihren Erwartungen bestmöglich gerecht zu werden. Auch die Sauberkeit spielt bei uns eine entscheidende Rolle; alle unsere Hotels folgen strengen Protokollen, um in allen Bereichen ein makelloses Hygieneniveau zu gewährleisten. Daher bedauern wir sehr, dass wir trotz unserer Bemühungen Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprechen konnten. Wir bedauern, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Seien Sie versichert, dass wir alle Ihre konstruktiven Anmerkungen sorgfältig prüfen und bei Bedarf an die zuständigen Abteilungen weiterleiten werden. Wir hoffen, dass wir Sie trotz der genannten Punkte bald wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen, um Ihnen dann einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Waves Gaviotas Park