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Harald (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 2 Wochen • Strand
einmal das Hotel reicht
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ausgesprochen freundliches Personal, immer hilfsbereit das Hotel hat nur Suiten und Seniorsuiten - die Zimmer sind aber absolut keine Suiten (Einrichtungsmässig), eher Familienzimmer


Zimmer
  • Gut
  • Suite gebucht, Zimmer hatte aber keinen Suite Standard...da haben wir bei Iberostar schon wirkliche Suiten gehabt gefliester Boden (gut zum Säubern) und Betten auf Rollen, man konnte schlafen, aber hübsch war es nicht Balkonmöbel (2 abgewetzte grüne Plastikstühle und 1 runder, ebenso abgewetzter Plastiktisch) waren nicht wirklich schön die tägliche Zimmerreinigung war jedoch ausgezeichnet, ebenso die täglichen 2 Flaschen Mineralwasser Flachbildfernseher mit deutschen Programmen vorhanden


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • die Auswahl an Essen und Trinken war riesig, für jeden ist etwas dabei (Fleisch, Fisch, Kartoffeln, Salate, Pizza, Obst, morgens frisch gepresste Säfte) teilweise wurde mittags auch ausserhalb gegrillt der Lärmpegel zu den Essenzeiten ist jedoch enorm hoch, Ruhe hat man leider nicht


    Service
  • Sehr gut
  • das Personal immer freundlich und hilfsbereit, egal ob Rezeption, Zimmermädchen oder die unter Stress stehenden Kellner/Kellnerinnen


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • das Hotel liegt in zweiter Reihe hinter seinem Schwesterhotel und einem weiteren, die jedoch vom Betrieb her nicht stören Weg zum weitläufigen Strand ca. 10 min die Fahrt vom Flughafen zum Hotel bzw. umgedreht kann schon gut 2 Std. dauern, je nachdem wieviele Gäste vorher ein- oder ausgeladen werden


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:61-65
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Harald, wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich für Ihren Urlaub für unser Hotel IBEROSTAR Playa Gaviotas Park entschieden haben. Ihre Bewertung hilft uns, unsere Leistung zu überprüfen und zu verbessern. Sie sprechen die Ausstattung und die Dekoration unseres Zimmers an. Uns ist bewusst, dass ein modernes, offenes und helles Design nicht jedermanns Geschmack treffen kann. Andererseits haben wir auch viele Gäste, die genau dieser Stil begeistert und die deshalb gerne wiederkommen. Es tut uns aufrichtig leid, dass das Zimmer, nach der aufwendigen Renovierung, nicht Ihren Erwartungen und Vorstellungen entsprochen hat. Wir legen sehr viel Wert auf die Serviceorientierung unserer Mitarbeiter, daher ist Ihre Bestätigung, dass das gesamte Personal hervorragende Arbeit leistet, für uns eine Freude. IBEROSTAR bietet verschiedene Arten von Unterkünften weltweit an. Unter anderem haben wir Relax-Hotels nur für Erwachsene in unserem Portfolio, die vielleicht eher Ihre Erwartungen erfüllt hätten. Für Ihren nächsten Aufenthalt in einem unserer Hotels würden wir Sie gern persönlich beraten. Unser Call Center ist Ihnen gern dabei behilflich, genau die Unterkunft zu bekommen, die Sie sich wirklich wünschen und die Ihren Ansprüchen an einen idealen Urlaub eher gerecht wird. Gern können Sie sich auch auf unserer Homepage informieren. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager IBEROSTAR Playa Gaviotas Park