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Assunta (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel für mittelmäßige Ansprüche
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen, aber trotzdem gepflegt. Das Personal ist unglaublich aufmerksam und freundlich. Auf jeden Fall ein Familienhotel.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Ausstattung der Zimmer ist in Ordnung. Platz genug ist vorhanden (wir hatten eine Juniorsuite). Leider war unser Zimmer direkt am Pool, somit waren die Liegen anderer Urlauber direkt vor unserer Nase und wir konnten unseren Balkon deshalb nicht nutzen. Mit der Reinigung unserer Zimmer waren wir jedoch nicht zufrieden. Haare lagen schon bei Ankunft auf dem Boden und am letzten Tag hatten wir auch noch eine Kakerlake im Zimmer...


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir hätten uns mehr Abwechslung gewünscht. Es gab viel Auswahl, aber doch immer wieder dasselbe. Markengetränke waren vorhanden, das fanden wir super.


    Service
  • Sehr gut
  • Super! Das Herzstück dieser Anlage sind auf jeden Fall die tollen Mitarbeiter.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel befindet sich nicht sehr zentral - das wussten wir auch davor und war vollkommen ok. Mit dem Taxi kommt man für ca. 5 Euro in das Zentrum. Dort warten viele Shoppingmöglichkeiten und Bars auf die Urlauber. Der Weg zum Strand ist gut ausgebaut, man muss aber ein Stück laufen. Vom Strand zurück zum Hotel geht es schön steil - das muss auf jeden Fall beachtet werden. Über die Reiseleitung haben wir zwei wunderbare Ausflüge gebucht und wurden pünklich abgeholt, alles lief reibungslos und die Lage war absolut keine Einschränkung. Die Transferzeit vom Flughafen bis zum Hotel haben wir im Nachhinein als zu lange empfunden (fast 2h). Das ist für uns ein Grund, beim nächsten Mal ein anderes Hotel zu buchen. Das ist aber sehr subjektiv! Wer ein aktives Nachtleben sucht, geht nicht nach Jandia :) Hier wird eher entspannt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage mit genügend Liegen vorhanden. Alles war gepflegt und sauber. Leider flogen die Sonnenschirme weg (es war teilweise sehr windig). SPA-Bereich ebenfalls vorhanden, wurde aber nicht von uns genutzt. Fitnessraum ebenso.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Assunta
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, zuerst danken wir Ihnen, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub in unserem Hotel IBEROSTAR Playa Gaviotas Park und uns im Anschluss auf HolidayCheck bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Reinigung nicht komplett zufrieden waren. Wir haben hohe Qualitätsstandards, um eine optimale Hygiene und Sauberkeit zu gewährleisten, daher nehmen wir Ihren Kommentar sehr ernst und informieren die zuständige Abteilung. Hohe Anforderungen stellen wir auch an unsere Gastronomie. Unser qualifiziertes Team bemüht sich ein abwechslungsreiches, hochwertiges und vor allem wohlschmeckendes Angebot an Speisen bereitzustellen. Die Menüfolge wird mehrmals im Monat geändert, einige Gerichte bieten wir aufgrund der Nachfrage immer an. Aber wir freuen uns über Ihr Feedback und Ihre Bitte, ein noch abwechslungsreicheres Menü anzubieten. IBEROSTAR bietet selbst keinen Transfer zum Hotel an, ist also nicht für die Dauer des Transfers verantwortlich. Bis zum Flughafen sind es etwa 80 km. Aber dadurch können wir unseren Gästen eine ruhige, paradiesische Lage am kilometerlangen Strand von Jandia bieten, also Erholung pur. Neben Ihrem Lob für die tolle Lage unseres Hotels danken wir Ihnen auch für Ihre netten Worte über unsere Anlage selbst. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ganz besonders bedanken wir uns aber für Ihre Feststellung, wonach unsere tollen Mitarbeiter Herzstück des Hotels sind. Auch wir finden, dass qualifizierte, hoch motivierte und freundliche Mitarbeiter für einen rundum gelungenen Urlaub ausschlaggebend sind. Noch einmal vielen Dank für Ihre Bewertung, wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager IBEROSTAR Playa Gaviotas Park