Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir sind von Iberostar anderes gewohnt, das Hotel hat unserer Meinung nach keine 4 Sterne verdient, Hygienezustände und Essen sollten dringend verbessert werden! Das „Rührei“ wurde so gestreckt, dass es nicht mal annähernd noch danach geschmeckt hat! Der frisch gepressten Orangensaft wurde auch ganz extrem mit Wasser verdünnt, es gab Dosenobst, das Essen war gefühlt immer das Gleiche... Auch die Möbel im Restaurant haben die besten Tage hinter sich! Man fühlt sich auch ein bisschen wie in einer Kantine! Bei den Putzfrauen kommt es wahrscheinlich darauf an welche kommt. Mal war unser Zimmer super sauber, am nächsten Tag war es katastrophal... Der Poolbereich ist wirklich klasse! 2 Pools waren immer beheizt, die Kids hatten mega viel Spaß! Allerdings ist es wirklich schrecklich mit Liegen reservieren! Dies ist laut Regeln zwar untersagt, aber da wird nicht danach geschaut. Wahrscheinlich weil man für die Handtücher 10euro Kaution pro Stück bezahlen muss (haben wir noch nie erlebt)! So mussten wir eben immer abgelegene Liegen nehmen, denn reservieren kommt für uns nicht in Frage, das geht garnicht! Die Tische bei den Liegen dürften gern mal einen Putzlappen sehen! Zum Teil war der selbe Kaffeefleck 3 Tage zu sehen! Wir haben uns nach ein paar Tagen an das Hotel gewöhnt und haben das Beste draus gemacht! ABER ganz klar nie wieder in dieses Hotel!
Das Zimmer welches wir hatten war okay! Die Größe war super, das Bad war etwas dunkel! Das Bett musste mit Kabelbinder zusammen gebunden werden! Eine Matratze im „Kinderzimmer“ musste getauscht werden
Personal räumt nur ab, Getränke und Essen holt man selbst! Waren aber alle sehr freundlich!
Rezeption waren alle sehr freundlich und wenn man ein Problem hatte, wurde sich schnell darum gekümmert! Punktabzug gibt es für 10euro Handtuch-Kaution und Safe kostet 3,50 pro Tag!!!
Es wird noch viel gebaut in der Gegend! Der nächste Supermarkt ist zu Fuß ca 15 min entfernt , dann kommt aber erst mal eine Weile nichts mehr, kennen wir so nicht von den Kanaren!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Carina, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Ihre erwähnten Vorkommnisse, bitten wir zu entschuldigen. Unsere festgelegten Protokolle und Qualitätsstandards, die absolute Hygiene und Sauberkeit im Hotel sicherstellen sollen, haben nach nochmaliger Überprüfung ergeben, dass es keine weiteren Vorkommnisse gibt. Sollte es noch einmal ausnahmsweise dazu kommen, zögern Sie nicht, geben Sie unserer Rezeption Bescheid, damit diese dann umgehend reagieren kann. Auch möchten wir jedem Gast die freie Wahl lassen, wie er seinen Aufenthalt gestaltet, damit er das Reisebudget entsprechend anpassen kann. Daher überlassen wir jedem die Entscheidung gewisse Extras, wie Handtücher, Safe, etc. Vorort zu mieten. Weitere Details finden Sie dazu auf unserer Webseite. Nochmals vielen Dank, für Ihre konstruktive Kritik, welche wir gerne in unsere nächste Besprechung mit einfließen lassen werden. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie noch einmal in einem unserer weltweiten Hotels begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Playa Gaviotas Park
Hotels in der Nähe von Iberostar Waves Gaviotas Park
Beliebte Hotels in Fuerteventura
Beliebte Hotels in Spanien
