Ein schönes Hotel mit gutem und abwechslungsreichen Essen. Viele unterschiedliche Getränke im AI enthalten. Laufend sah man freundliches Personal beim Reinigen der Lobby, Pool-Anlage, usw. Einziges Manko in unserer Suite (1 Schlafzimmer) war das Badezimmer. Hier waren die Fugen der Bodenfliesen veraltet, die Tür im unteren Bereich leicht kaputt. Beim Essen hat uns leicht gestört, dass viele Eltern ihre kleinen Kinder (konnten gerade über Büfett-Tresen gucken) alleine zum Essen bzw. Getränke holen geschickt haben. Sie haben dann häufig Essen in die Hand genommen und wieder zurück auf das Büfett gelegt; Getränke häufig an den Automaten verschüttet. Hier frage ich mich "Wo sind die Eltern, die ihre Kinder zum richtigen Umgang mit einem Büfett und Getränkeautomaten anleiten und auch überwachen". Hotelanlage ist ca. 20 Minuten zu Fuß von der Einkaufsmeile in Jandia entfernt. Fazit: Ein schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal, abwechslungsreichem Essen und Getränke im AI, 2 Pools ( 1 beheizt), Animationsteam war sehr nett und nicht aufdringlich. Beim Einchecken wurden wir mit einem Snack und ein Empfangsgetränk überrascht.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im April 2019
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sven
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Sven, dass Sie abgesehen von einigen Punkten in unserem Hotel einen schönen Urlaub verbringen konnten und uns anschließend bewertet haben, ist für uns erfreulich. Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback und Ihre konstruktive Anregung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder zu Gast zu haben und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Playa Gaviotas Park

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„Super Hotel für Familien”

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