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Sandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2019 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel kann man weiterempfehlen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der Start war nicht so toll. Wir haben ein Zimmer in der unteren Etage direkt am Kinderpool bekommen, obwohl wir das zuvor in unserem Kundenwunsch anders angegeben haben. Auf die Mail mitt dem Kundenwunsch wurde nicht reagiert und vor Ort ließen sie nicht mit sich reden. Gegen einen Aufpreis konnten wir ein Upgrade bekommen, was wir dann letztendlich auch getan haben.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer wurden jeden Tag gründlich gereinigt, Die Zimmermädchen waren auch alle nett und gut drauf.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen und die Getränke waren sehr gut. So viel Auswahl hat man selten. Man konnte sich den ganzen Tag an der Bar bedienen. Es gab nur Markengetränke und keinen billigen Fusel, wie in vielen anderen AI-Hotels.


    Service
  • Sehr gut
  • Ebenfalls die Kellner sind super nett und immer freundlich und gut drauf.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist super. Wer Ruhe und Erholung möchte ist hier genau richtig. Zum Strand muss man ein bisschen laufen, das war aber nicht schlimm


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein dickes Lob geht an die Animateure. Unsere Lieblinge Sergio, Stano und Joyce hatten es uns besonders angetan. Das Animationsteam geht sehr gut mit Kindern um und lockt auch schüchterne Kinder aus der Reserve. Das Sportprogramm war gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sandra, dass Sie eine wundervolle Zeit in unserem Hotel verbringen konnten, freut uns sehr. Jeder Kommentar bietet uns die Möglichkeit zu erfahren, ob unsere ständigen Verbesserungen den gewünschten Anklang finden. Daher freuen wir uns ganz besonders über Ihre lobenden Worte. Es würde uns freuen, Sie wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Playa Gaviotas Park