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Aus der Schweiz
Berno (41-45)
Verreist als Familie • März 2008 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Studio nicht empfehlenswert3,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Studios haben den Balkon auf der Seite zu einer recht befahrenen Strasse, was zusammen mit der Lärm-Immission der Nachbar-Anlage keine Ferienstimmung aufkommen liess. Zudem lief ein Tag lang der Generator der benachbarten Appartements mit ohrenbetäubendem Lärm (auch nachts). Ein versprochener Wechsel in ein Appartement kam dann doch nicht zustande, und die Reklamation wurde unfreundlich und unprofessionell behandelt. Das Studio selbst war geräumig und sauber, aber der Balkon aus genannten Gründen nicht brauchbar. Der Speisesaal hat eher Bahnhof-Buffet-Charakter, und die Zubereitung und Auswahl der Speisen war sehr dürftig für ein 4-Sterne Hotel. Zudem war häufig das Geschirr verdreckt. Fazit: nicht empfehlenswert.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im März 2008 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Berno |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |