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Udo (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1 Woche • Sonstige
Kein Tennisplatz, super Buffet, alles gepflegt
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Guter Zustand, alles sauber, leider WLAN teuer, immerhin15 freie min/Tag aber ermüdend langsam freier Parkplatz direkt neben Hotel, Aufpassen bei der Autovermietung am Flughafen - wir hatten bei H**z in Deutschland über ADAC gebucht und den vorgelegten Vertrag nicht genauestens geprüft über die Kreditkarte wurde nochmal 50%!!! des Geamtpreises für eine abgezeichnete nicht gewollte und besprochene Zusatzversicherung abgerechnet. Trotz bestehendem Rundumschutz! Bisher wurde das nur versucht und bei NEIN auch nicht ins Kleingedruckte übernommen und berechnet! (Hat aber absolut nichts mit dem Hotel zu tun)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Upgrade auf schöne, geräumige und voll ausgestattete Ferienwohung erhalten. Sauber, guter Zimmerservice, absolut nix zu meckern ;-)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Super Büffet, landestypisch, für jeden was dabei. Angenehmes, meist fixes und hilfsbereites Personal


    Service
  • Sehr gut
  • Heizung im war kaputt und wurde nach entsprechendem Nachhaken innerhalb von Stunden repariert. Also keine Problem, alles perfekt - bis auf den Tennisplatz s.u.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage ist immer Geschmackssache, immer gut und hier gegeben ist ruhige Lage trotz auch mal zu Fuß Erreichbarkeit, verschiedener Geschäfte


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    alles gut bis darauf, dass der in Holidychek angeblich vorhandene Tennisplatz sich als PADDELTennis-Platz entpuppte der auch noch Geld kosten sollte. Für Tennisfans natürlich eine Enttäuschung. Beim Organisieren eines Ersatzplatz konnte das Hotel nicht helfen. Der Hinweis (frei übersetzt): wen insterssiert was die Portale und Resieveranstalter anpreisen, sie müssen auf die Hotelseite schauen, ob das Angebot tatsächlich verfügbar ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Udo
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Udo, wir bedanken uns ganz herzlich für die großartige Bewertung unseres Hotels IBEROSTAR Malaga Playa. Wir möchten uns entschuldigen, wenn in der Hotelbeschreibung auf Holidaycheck fälschlicherweise Tennisplätze angegeben waren, obwohl eigentlich Paddelplätze gemeint sind. Wir haben diese Information sofort korrigiert. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Apartment sehr zufrieden waren und Mängel, schnell beseitigt wurden. Die exquisite Gastronomie ist uns sehr wichtig, denn wir möchten unsere Gäste kulinarisch verwöhnen. Ihr Lob erfüllt uns mit Stolz. Gern geben wir Ihr positives Feedback an unsere Mitarbeiter in der Küche weiter. Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar über unser Hotel. Es begeistert uns zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Malaga Playa