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Katharina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 2 Wochen • Strand
Nicht zu empfehlen!
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Zimmer war nicht fertig gestrichen,der Safe überteuert (15€/Woche),keine Liegen am Pool frei da andere Gäste doppelt so viele wie benötigt für mehrere ungenutzte Stunden reserviert haben und das Personal dagegen nichts unternommen hat,sehr lange Wartezeiten am Buffet weil Speisen nicht nachgefüllt wurden.Das Zimmer wurde nicht geputzt,es fand kein Wäschewechsel statt-nach 2facher Reklamation noch immer keine Veränderung-wir haben dann aufgegeben. Wir waren als Honeymooner da-es gab nicht die kleinste Aufmerksamkeit,auch auf Nachfrage nach speziellen Angeboten für diesen speziellen Anlass wurde nur die Zimmernummer notiert aber ansonsten nichts geändert. Als Gast wird man vernachlässigt! Kein gutes Getränkeangebot im Restaurant,die Cocktails in den Bars sind wässrige Säfte ohne wirklichen Alkohol (wahrscheinlich aufgrund der vielen All-Inclusive-Gäste eine notwendige Schummel-Methode).Das Internet war die erste Hälfte nicht nutzbar und sollte dann in der zweiten Hälfte der Zeit 6€/Stunde kosten. Wir waren mit diesem Hotel höchst unzufrieden! Da hilft einem die schöne Hoteloptik leider auch nicht!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:26-30
    Bewertungen:3