Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Philipp (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2022 • 3 Wochen • Strand
Uneingeschränkt Weiterzuempfehlen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist gemäß Beschreibung ca. 20 Jahre alt. Man wird in einer Art Innenhof, eingerahmt von den einzelnen Gebäuden des Komplexes, empfangen. Ganz im klassischen andalusischen Stil. Das Hotel verfügt über eine großzügige Eingangshalle mit geschmackvollen Möbeln die entschleunigend wirkt. An die Eingangshalle schließen sich zwei Seitenflügel an. Eine große Treppe führt bei wunderbarem Meerblick direkt zum großzügigen Pool mit Liegebereichen auf Steinplatten und gepflegtem Rasen. Die großzügig angelegten Pflanzen und Palmen runden den ersten Eindruck ab. Das Hotel verfügt neben dem Hauptgebäude mit Hotelzimmern, Eingangsbereich, Rezeption, Essenssaal und -terrasse, Salon mit Terasse, Indoorpool und Spa-Bereich über 2 Seitengebäude in denen auf 4 Etagen Appartments mit Küchenzeile vorhanden sind. An den Seiten des Pools gibt es einmal die Poolbar und zum anderen den Kinderbereich mit 4 Wasserrutschen, Kinderspielplatz und Animationsbereich. Das Hotel hat einen direkten Zugang zum Meer mit Strandliegen (separat zu bezahlen). Der Strand ist mit dunklem Sand und kleinen bis mittelgroßen Steinen übersät.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir können nur die Appartments in den Seitengebäuden beurteilen. Diese waren geräumig, verfügten über Schlafzimmer, Wohnzimmer, Bad mit Badewanne/Dusche und WC, Balkon sowie einer Kochzeile. Zusatzbett für die Kinder war bei uns die Schlafcouch im Wohnzimmer. Für kleinere Kinder gibt es aber auch Babybetten. Es waren Fernseher im Wohn- und Schlafzimmer vorhanden. Bei dem Bett im Schlafzimmer handelte es sich um zwei Einzelbetten. Ein Safe war ebenfalls vorhanden (kostenpflichtig, 3 Euro pro Tag). Die Ausstattung der Zimmer war für unsere Ansprüche immer ausreichend. Ein defekter Lichtschalter, den wir vor dem Abendessen gemeldet haben, war bereits nach dem Abendessen repariert - Top.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Speisenangebot war vielfältig, teilweise regional. Geschmeckt hat uns alles, was wir gegessen haben. Es gab Showcooking für Fleisch, Fisch und Paella. Pizza wurde frisch zubereitet, genauso wie die Nudeln oder Spiegel- und Rührei sowie Omlette und Pancakes zum Frühstück. Die Köche waren sehr freundlich und kompetent. Sehr leid tat uns das Reinigungspersonal, welches aufgrund der (nicht vorhandenen) Manieren der Gäste häufiger gefordert war, als eigentlich notwendig. Das Personal an den Bars war immer freundlich, unabhängig von der Laune der Gäste, zuvorkommend und professionell. Viele Grüße besonders an Richard, Pepe und Miguel :).


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war durchgängig gut bis sehr gut. Im Restaurant wurde zeitnah bedient, die Bars waren zu den Öffnungszeiten durchgängig besetzt und flink bei der Erfüllung unserer Wünsche. Zum Frühstück und Abendessen wurde Geschirr zügig ohne Hast abgeräumt, zusätzliche Getränkewünsche wurden prompt erfüllt. Die Rezeption war zu jeder Zeit ansprechbar und erfüllte ebenfalls alle Erwartungen. Die Zimmerreinigung war durchweg gut, zweimal wurde ein Putztuch vergessen, was uns aber nicht beeinträchtigte oder unangenehm war.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt in Torrox Costa, ca. 20 Autominuten westlich von Nerja und ca. 40 Autominuten östlich von Malaga. Es wird eingerahmt von wunderschönen Ortschaften mit den charakteristischen weißen Häusern (z.B. Torrox, Frigiliana). Taxis können über die Rezeption bestellt werden, eine Bushaltestelle ist fußläufig erreichbar. Versorgungsmöglichkeiten gibt es in unmittelbarer Nähe des Hotels, Aldi und Lidl sind ca. 1,5km entfernt. Ein Mercadona liegt 200m entfernt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Region lädt förmlich zum Erkunden ein. Die arabischen Einschnitte vom Mittelalter bis in die Neuzeit können sehr gut nachverfolgt werden. Unser Reiseveranstalter hatte nicht viele Ausflüge im Angebot (und die vorhandenen Angebote waren dazu noch recht kostspielig), so dass wir auf eigene Faust mit dem Mietwagen losgezogen sind. Dabei konnten wir viel erkunden und haben für 7 Tage Ausflug (inkl. Führungen vor Ort) nur einen Bruchteil von dem gezahlt, was die Ausflüge gekostet hätten. Viele Tickets kann man kostengünstig online vorab kaufen. Das Freizeitangebot im Hotel war großartig. Die Kinder konnten im Monkey Camp bei Belen, Jesus, Alex, Juan und Sergio toben, hatten viel Spaß und wurden professionell, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten, betreut. Es gab jeden Tag verschiedene Aktivitäten angefangen bei Malen, Kneten, Basteln über Hindernispacoure und Thementage (Rettet die Schildkröten, Plastikmüll im Ozean, World Ocean Day, alles kindgerecht aufbereitet) bis hin zu Aktivitäten außerhalb des Hotelgeländes. Die Animateure waren immer gelassen und die Ruhe selbst, egal wie verzogen, frech oder auch handgreiflich einige Kinder waren. Abends wurde dann immer in der Kinderdisco mit Starky oder Stella gefeiert. Das Highlight für uns und die Kinder war die vom Entertainment Team inszenierte, großartige Show am Oceans Day! Wir wünschen den Entertainern weiter starke Nerven und hoffen, dass (Chocolatte) Sergio und Juan ihr Praktikum erfolgreich beenden können und weiter ihrer Berufung folgen können. Jesus, Alex und Belen ihr seid klasse, bitte bringt noch viele Kinderaugen zum Leuchten ;) Auch die Erwachsenen kommen nicht zu kurz. Ob Volleyball oder Bingo mit Fran, Schwitzen aka "Aerobic" ;) oder Wasserpolo mit Blanca, Zumba mit Paula oder Wasserbasketball mit David - überall ist Stimmung und Spaß. Freude für Groß und Klein brachte der Wasserteppich am Oceans Day, eine super Aktion von Carlos, Jesus, David, Sergio, Blanca und Juan. Unsere Kinder erzählen heute noch ganz begeistert davon.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Mai 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Philipp
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Philipp, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir legen nicht nur viel Wert auf unsere exquisite und köstliche Küche, unser freundliches und serviceorientiertes Personal, sondern auch auf besonders ausgesuchte Lagen und Umgebungen, um eine unvergessliche Urlaubserfahrung zu gewährleisten. Schön, dass wir dies bei Ihnen alles erreicht haben und Sie eine wunderschöne Erinnerung mit nach Hause nehmen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in einem unserer weltweiten Hotels willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Málaga Playa