Iberostar Waves Mehari Djerba

Sehr geehrte Susi, vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub für unser Hotel IBEROSTAR Mehari Djerba entschieden haben. Außerdem möchten wir uns für die Zeit bedanken, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu schreiben und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht hundertprozentig erfüllt haben, weil es unser höchstes Anliegen ist, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen. Unser Hotel hat offiziell 3 Sterne und wird unserem Wissen nach auch überall als 3-Sterne-Hotel angeboten. Es tut uns leid, wenn Sie fälschlicherweise ein 4-Sterne-Standard erwartet haben. Bei Buchung für 3 Personen wird normalerweise ein Doppelzimmer gebucht, in welchem ein Sofabett für die 3.Person zum Schlafen bereitsteht. Sollten Sie 2 komplett eingerichtete Schlafzimmer wünschen, dann empfehlen wir die Buchung einen Familienzimmers, welches 2 Doppelzimmern mit Verbindungstür entspricht. Es tut uns leid, wenn Sie darüber nicht im vornherein informiert waren. Für Ihren nächsten Aufenthalt in einem unserer Hotels empfehlen wir Ihnen, sich vor der Buchung von uns beraten zu lassen, damit Sie genau die Unterkunft bekommen, die Sie sich wirklich wünschen und die Ihren Ansprüchen an einen idealen Urlaub eher gerecht wird. Wir möchten uns sehr herzlich für Ihren Besuch in unserem Hotel bedanken und hoffen, dass wir Sie bald wieder in einem unserer Hotels begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Hotels & Resorts