Iberostar Waves Mehari Djerba

Die Handtuchkaution von 80 Dinar und die separat verrechnete Touristensteuer waren wenig transparent geregelt. Die Kinderanimation wirkte lieblos, es fehlte an Struktur, und Aktivitäten fanden oft ohne spielerischen Rahmen statt. Das Essen war zwar vielfältig, jedoch wenig gewürzt und häufig wiederholend, das Zimmer wurde nur oberflächlich gereinigt und der Strand war stellenweise verunreinigt.

Das Familienzimmer war von der Größe her für vier Personen ausreichend. Die Reinigung erfolgte jedoch nur oberflächlich, und an einem Tag fehlten die Handtücher trotz täglichem Trinkgeld von 2 Dinar. Die Betten waren eher hart, was unterschiedlich empfunden wurde, zudem störte nachts das Quietschen der Betten, besonders bei Neuankünften, wenn Möbel umgestellt wurden. Der Fernseher bot nur wenige Programme, hauptsächlich in Französisch und lokale Sender. Da das Zimmer im Erdgeschoss lag und eine Terrasse hatte, fehlte ein Sichtschutz zum Nachbarn, sodass andere Gäste direkt auf der Terrasse vorbeigingen. Außerdem waren für vier Personen nur zwei Stühle auf der Terrasse vorhanden. Nach dem Duschen stand das Badezimmer regelmäßig unter Wasser. Für die Kinder gab es Bettdecken ohne Bettwäsche. Die Minibar wurde im Rahmen des normalen All-Inclusive-Angebots nur einmal befüllt, wie an der Rezeption bestätigt wurde.

Das Essensangebot im Hotel war insgesamt reichlich und es gab stets genügend Auswahl. Allerdings ließ die Abwechslung im Speiseplan zu wünschen übrig, da sich viele Gerichte täglich wiederholten. Gewürze wurden eher sparsam eingesetzt, mit Ausnahme der tunesischen Spezialitäten, die deutlich aromatischer und würziger waren. An den Live-Cooking-Stationen waren Fisch und Fleisch leider häufig übergart, was sich auf den Geschmack und die Konsistenz auswirkte. Die Soßen für die Nudelgerichte – sowohl im Kinder- als auch im Erwachsenenbereich – waren geschmacklich eher fade und konnten nicht überzeugen. Positiv hervorzuheben sind hingegen die Pizza sowie die Nachspeisen, die qualitativ überzeugten und geschmacklich gut bis sehr gut waren.

Der Service im Hotel war insgesamt gut. In allen Bereichen wurde man freundlich empfangen und bedient. Wie üblich spielte Trinkgeld im Hintergrund eine Rolle, was den Service zusätzlich beeinflussen kann.

Das Hotel liegt auf der touristisch geprägten Seite von Djerba, in einem Gebiet mit vielen benachbarten Hotels. Die Umgebung ist typisch für die Region, bietet jedoch nur wenige Möglichkeiten, fußläufig etwas zu unternehmen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Kinderanimation wirkte wenig liebevoll gestaltet. Die Kinderdisco fand unter Flutlicht vor dem Eingang des Kinderclubs statt. Eine gut sichtbare Informationstafel mit Uhrzeiten und Aktivitäten wäre hilfreich gewesen, damit Kinder sich besser orientieren und planen können. Der Ablauf der Animation wirkte teilweise pflichtbewusst, mit Fokus auf Foto-Dokumentation statt auf Aktivitätsqualität. Aktivitäten wie Bogenschießen oder Dart wurden ohne Wettbewerb oder spielerischen Rahmen durchgeführt. Der Minigolfplatz besteht aus nur fünf Bahnen, bei denen weniger Geschick als Glück gefordert ist. Am Strand lagen gelegentlich Fliesenreste, kleine Mauerstücke sowie Dromedaren- oder Pferdekot. Auch wenn der Sand angenehm feinkörnig war, fanden sich dort teilweise Reste von früheren Besuchern.