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Sabine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen wieder!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Eine schön angelegte, gepflegte und saubere Anlage. Die Gäste waren überwiegend Familien, die Nationalitäten waren in etwa so verteilt: 70% Franzosen, 10% Deutsche, 15% Italiener und 5% Engländer und einige ganz wenige, die wir aus arabischen Ländern kommend hielten. Insgesamt kann man sagen, dass das Preis-Leistungsverhältnis ein sehr gutes war. Wir fragen uns auch, warum dieses Hotel nur 3 Sterne besitzt. Etwas möchten wir noch loswerden: Benutzt auf keinen Fall den Friseur in der Hotellobby. Unserer Tochter wurden dermaßen die Haare verschnitten, dass 2 Tage lang nur Tränen flossen und wir auch nach 2 Monaten noch mit den Folgen kämpfen. Auch die Henna-Tatoos - die es dann als Trost gab - hielten nicht mal 4 Tage, versprochen wurden uns 4 Wochen. Noch ein Tipp am Rande: Wer sich auf einen Kamelausflug einläßt, sollte wissen, dass dieser ca. 3 Stunden dauert und anstrengender ist als ein Pferd zu reiten ;-)


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren ausreichend groß und sehr sauber. Wir hatten vom Balkon direkten Meeresblick. Die Ausstattung war gut (TV, Klimaanlage, Safe konnte gemietet werden). Leider war es abends sehr laut, die Musik vom angrenzenden Hotel schallte bis tief in die Nacht zu uns herauf. Wir hatten im Vorfeld per Email um ein ruhiges Zimmer gebeten, leider wurde das nicht beachtet (obwohl die Email in französischer Sprache verfaßt war).


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir hatten AI. Es hat (fast alles) sehr gut geschmeckt und die Auswahl war sehr groß. Wer hier nichts findet, dem kann man wirklich nicht helfen! Im Restaurant war alles sehr sauber, auch in den Stoßzeiten bemühte man sich diesbezüglich sehr. Dann war es im Restaurant schon hektisch und vor allem die Lautstärke war dann auch recht hoch. Wir haben "unserem" Kellner immer ein Trinkgeld gegeben und hatten dann immer, wenn wir kamen, denselben Tisch und bekamen die Getränke gebracht. Auch die Kellner waren durchweg alle sehr nett und hatten immer ein freundliches Wort auf den Lippen. Wir waren in den letzten Tagen des Ramadan auf Djerba und verspürten diesbezüglich keinerlei Einschränkungen! Mit den Getränkeautomaten gab es ab und an Probleme, es gab dann aber Alternativen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte - wirklich das gesamte! - Personal war sehr freundlich, von den Mitarbeitern an der Rezeption, über die Kellner, Reingungskräfte und Gärtner. Besonders für die Kinder hatte fast jeder ein nettes Wort übrig. Besonders hervorheben möchte ich die Zimmerreinigung, die Zimmer waren immer sehr sauber, die Frauen immer sehr nett und freundlich. Alle sprachen französisch. Die Kellner und die Mitarbeiter an der Rezeption sprachen alle englisch und viele auch Deutsch. Bei uns war das nicht so wichtig, da bis auf mich alle französisch sprechen. Beschwerden wurden ernst genommen und es wurde sofort reagiert (bei uns gab es Probleme mit der Klimaanlageund dem TV).


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt in der Hotelzone. Dort befindet sich nichts weiter. Die Entfernung zum Strand ist wirklich ein Katzensprung, näher gehts fast nicht. Der Hotelstrand ist gepflegt und wird jeden Morgen gereinigt. Die am Strand entlang galoppierenden Pferde und entlang laufenden Kamele verunreinigen den Strand, es wird morgens aber alles beseitigt. Sobald man das Hotel verläßt, bekommt man eine Ahnung, wie arm dieses Land wirklich ist...


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab jeden Tag sportliche Angebote von den Animateuren. Diese waren aber nicht aufdringlich, wer nicht wollte, der wollte eben nicht. Für unser Kind haben wir gelegentlich das französische Team mit Momo und Ahlem zur Betreuung in Anspruch genommen. Unser 5jähriges Kind hat sie geliebt! Das deutsche Neckermann-Expirience-Team war ebenfalls toll, auch hier haben wir bzw. unser 9jähriges Kind an einigen Veranstaltungen teilgenommen. Für beide Kinder war die Mini-Disco jeden Abend ganz toll und gehörte unbedingt zu einem gelungenem Urlaubstag dazu. Der Kinderspielplatz liegt leider, wie schon oft geschrieben, in der prallen Sonne und hat keinen Schatten. Der Pool ist sauber und gepflegt. Lediglich die Kinderspielangebote (Rutschen u.ä.) sind recht dürftig und dürfen dann oft bei der Erwachsenen-Animation auch nicht genutzt werden. Hier würden wir uns etwas mehr Kurzweil wünschen! Ein Großteil der Liegen waren schon morgens um 6 Uhr reserviert. Aber wenn man nach dem Frühstsück kam und sich eine der Liegen aus dem Stapel der zusammengestellten Liegen nahm, fand man auch noch einen Platz. Das Meer war meistens sauber, an manchen Tagen aber sehr durch Algen verunreinigt. Das Wasser ist sehr flach, man kann weit rein laufen. In der Nähe der Bojen bitt auf die Verankerung im Boden acht geben!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:36-40
    Bewertungen:1