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Sabrina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 2 Wochen • Strand
Ein unvergesslicher Urlaub, alles top!
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Super schöne, top gepflegte und große Hotelanlage mit 5 Hotels. Alle Mitarbeiter immer freundlich und ständig am sauber machen. Die Auswahl am Buffet als auch in den Spezialitätenrestaurants unglaublich und unglaublich lecker. Viele verschiedene Tiere, die auch mal vor der Zimmertür schlafen. WLAN im gesamten Hotel und in den Zimmern vorhanden. Einfach ein Traum! Wir haben uns bewusst für November als Reisemonat entscheiden, da es hieß die Preise seien noch nicht ganz so hoch wie im Dezember und die Regenzeit sei vorbei. Leider hatten wir an insgesamt vier Tagen durchgehend Regen. In dieser Zeit haben wir uns den ganzen Tag in der Lobby aufgehalten, die Spiele der Animation wurden auch dorthin verlegt und somit war alles gut. Zu beachten ist vielleicht, dass man in den Spezialitätenrestaurants den Wein vom Sommelier (dieser kommt an den Tisch) bezahlen muss! Das wussten wir nicht und wir haben umgerechnet 40 Euro für eine Flasche Wein bezahlt. Und: die Nasenbären im Blick behalten, diese können schonmal Essen vom Teller oder aus der Tasche klauen :-)


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sehr geräumig und mit allem ausgestattet was man braucht. Die Handtücher werden täglich gewechselt und die Minibar wird ebenfalls täglich reichlich aufgefüllt. Klimaanlage und Deckenventilator waren vorhanden. Leider war bei unserem Deckenventilator eine Schraube locker, sodass dieser etwas laut geklackert hat. Aber darüber konnten wir hinwegsehen. Ansonsten alles top!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Was soll man hierzu sagen?! Die Auswahl und die Qualität der Speisen hat uns vollkommen überzeugt, wir waren jeden Tag begeistert. In den Buffetrestaurants, im Strandrestaurant oder in den vielen Spezialitätenrestaurants gab es rein gar nichts auszusetzen. Das war das beste Essen, dass wir jemals in einem Hotel hatten. Die Sauberkeit war (wie oben schon erwähnt) zu jedem Zeitpunkt top, der Service immer freundlich und die Atmosphäre in den Restaurants war genauso wie wir es uns gewünscht haben: mexikanisch, freundlich, sauber... Alles inklusive rund um die Uhr, sogar alkoholische Getränke


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Hotelpersonal absolut freundlich und sehr zuvorkommend. Mit Englisch kommt man super zurecht und ab und zu spricht auch mal jemand deutsch. Die Zimmerreinigung von Selene war super, es gibt nichts zu beanstanden. An den süßen Tieren aus Handtüchern haben wir uns jeden Tag aufs Neue erfreut. Die Mitarbeiter des Hotels waren den ganzen Tag am sauber machen, es war alles tip top sauber und das zu jeder Zeit. Großes Kompliment dafür.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Super schöne Lage direkt zwischen Cancun und Playa del Carmen, inmitten vom Dschungel. Entfernung zum Strand je nachdem wo man sein Zimmer hat. Ist aber wunderschön zu laufen, wir haben die Golfkarts kein einziges mal benutzt und sind ca. 10 Minuten zum Strand gelaufen. Riesige Shopping Mall direkt im großen Hotelareal. Shuttle Bus fährt direkt an der Lobby ab und ist nicht teuer.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die große Poolanlage ist sehr weitläufig und man findet immer eine freie Liege. Im Hinteren Teil der Poolanlage ist es eher ruhiger, im Vordern Teil ist es lebhafter, was uns ganz besonders gefallen hat. Dort gab es verschiedene lustige Poolspiele mit den Animateuren, Musik und zwei Poolbars mit äußerst freundlichen Barkeepern. Zur Animation: Ohne zu übertreiben, so etwas haben wir noch nie erlebt, es war der Wahnsinn! Nicht aufdringlich, super freundlich und sogar beim Mittagessen gesellen sich die netten Animateure zu einem (wenn man möchte) um einen Plausch zu halten und die Gäste näher kennenzulernen. Unser ganz besonderer Dank für einen wundervollen, unvergesslichen Urlaub geht an: Louis, Eduardo, Ivonne, Ricardo (Rico Suave), Manuel, Ivan (Anacleta Bicicleta, Sexy Papi), Gabriel, Sherlie, Gru, Javier, Spicy Taco und Cesar. Vielen Dank!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:26-30
    Bewertungen:19