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Ralf (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Nicht ganz die gewünschte Erholung bekommen.
5,0 / 6

Allgemein

Jeder Bereich des Hotels ist sehr sauber, ebenso der Strandbereich. Zimmer immer sehr ordentlich gereinigt. In den Restaurants werden geleerte Teller sehr schnell abgeräumt. Das Personal ist in jedem Bereich außerordentlich freundlich und hilfsbereit. 70% Kanadier, 15% Amis, die doch schon laut auffallen, der Rest sind Deutsche, Russen, Mexikaner, Franzosen. Überall an den Poolliegen sind Schilder, dass man keine Liegen reservieren soll, aber ab 8 Uhr alles mit Handtüchern belegt und kaum Menschen drauf. Leider unternimmt das Hotel deswegen nichts weiter. Gleicher Zustand bei den Strandliegen. Ansonsten hatten wir sehr viel Seegrass im Meer und am Strand, was auch nicht jeden Tag weggeräumt wurde und dann anfing unangenehm zu riechen. In den Buffettrestaurants viel Auswahl, das meiste hat auch geschmeckt. Animation und Sportprogramm ok, Gym klimatisiert und sehr gut ausgestattet. Fast überall akzeptables Hotel W-LAN, sogar am Strand, ca. 8MB Download-Rate. Die Wege innerhalb der Anlage sind weit. Vom Strand zur Lobby sind es ca.500m. Es fahren auf dem Hauptweg aber viele Golfcarts, die die Urlauber mitnehmen. Alles in allem war es sehr voll und uns etwas zu laut, selbst am Strand hörte man noch die Poolmusik, auch in den Restaurants und Lobby (man verstand den Portier kaum) laute Musik.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr gut ausgestattet (wir hatten ein Superior Zimmer) , großes Bett, großes Bad, Klimaanlage etwas laut.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Viel Auswahl in den Buffett-Restaurants. Die A la Carte-Restaurants bringen ein wenig Abwechselung.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ca. 20km (20min) von Playa del Carmen entfernt, ca.50min von Cancun. Ein Hoteleigener Golfplatz (Greenfee ca.90 Euro/Tag), ansonsten kann man zu Fuss nicht weit gehen, auch am Strand nicht. Vier Iberostar Hotelanlagen haben mit Personal gesicherten Strand (ca.400m).


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Viel Animation am Tage (Luftgewehrschiessen, Bogenschießen,Darts, Bocca, Spiele am Pool, etc. Gym sehr gut ausgestattet und klimatisiert. Für Kinder gibt es einen eigenen Betreuungsbereich. Am Strand gibt es einen Anbieter fürs Tauchen, Schnorcheln und Jetski-Fahren (65Dollar/30min).


    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im April 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:41-45
    Bewertungen:2