Iberostar Waves Paraiso Beach

Obwohl man keine extra Kosten hat wird man das Gefühl nicht los, das volle Angebot nur genießen zu dürfen wenn man etwas extra investiert. Hier 64 $ für einen Sitzplatz mit Prosecco bei der Feuershow (sonst Stehplatz ganz hinten), Steak im Smokehouse 95 $, einzige wirkliche Flachwasserzone für Kinder im Pool im "Members only" Bereich also auch nur mit extra Kosten. Dadurch kommt ein richtiges Urlaubsgefühl nicht wirklich auf

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Sehr amerikanisch orientiert, Auswahl ist gut, aber geschmacklich nicht unbedingt für europäische Gäste ausgerichtet. Amerikanischer Abend täglich sozusagen garniert mit etwas mexikanischer Küche.

Bester Service

• Nirgends

Freundlich ja, aber Reservierungen für die Restaurants fast unmöglich. Wir haben versucht eine Reservierung, sowohl in der hoteleigenen App als auch persönlich beim Concierge, in einem der "a la carte" Restaurants zu erhalten. Allerdings gestaltete sich das sehr schwierig. Erst nach 10 Tagen und meiner Beschwerde wurde uns eine Audienz im "Smoke House" gewährt. Die App funktioniert überhaupt nicht. Weder bei Reservierungen noch beim Check-In für das StarCamp (Kids Club). Das sogenannte Smoke House war eine einzige Enttäuschung. Wir hatten uns auf ein Steak gefreut, schnell wurde uns aber klar, dass ein Steak hier mit 95 extra Dollarn erkauft werden muss. Ansonsten bekommt man eine geschmacklich nicht überzeugende BBQ Platter für die anwesenden Erwachsenen und die Auswahl zwischen Chicken Nuggets und amerikanischen Käsemakkaroni für Kinder. Echte Enttäuschung! Lieber das Buffet nutzen, dann kann man es sich zumindest noch aussuchen.

Beliebt bei Kindern

• Nichts

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Sport

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wassertemperatur

• zu warm

Der Pool an sich könnte sehr schön sein, wenn er denn anständig sauber gehalten würde. Wir waren entsetzt!!! Schleim auf dem Wasser, vor Allem in den Ecken des Pools sammelt sich allerlei Unrat, menschliches Haar, Insekten usw. Und das Alles obwohl das Meer nicht nutzbar war aufgrund der Seegrasinvasion. Erst nach zweimaliger Beschwerde wurde überhaupt erstmalig, seit unserer Ankunf 4 Tage zuvor, der Schmutz mittels Kescher abgefischt. Aus unseren vorherigen Urlauben in 5 Sterne Anlagen waren wir eine tägliche Poolreinigung gewohnt. Davor wurde nur symptomatisch der Algenbewuchs an der Poolwand mit einem hochtoxischen Mittel (wohlgemerkt während des laufenden Badebetriebs, Fotos des Mittels liegen vor) abgewischt. Die Dame hielt sich die Hand vor Mund und Nase, wusste also von der Toxizität des Reinigungsmittel. Nachdem meine Frau anmerkte, dass das reine Abwischen des Poolrandes nicht die Ursache des Algenbewuchses im Wasser beseitige, war die Antwort der Mitarbeiterin nur, dass das normal wäre und wir ja eine schlechte Bewertung abgeben könnten. Sehr unprofessionell!

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen

Leider sehr viel Seegras. Nicht im Sommer zu empfehlen. Wir haben ein türkises Meer erwartet. Anstatt dessen war das Wasser braun vom Seegras und sah eher wie Sumpfwasser aus. Zugang zum Wasser nur sehr begrenzt möglich, da alles voll mit dem Zeug ist.

Beliebte Sportarten

• Schwimmen
• Golf

Der Golfplatz ist schön und gepflegt, das Personal sehr zuvorkommend. Allerdings sind einige Wasserhindernisse nicht befüllt

Nur erwartete Kosten

• Nein