Die Anlage war schön, Zimmer sauber aber penetranter Gestank. Essen sehr gut, Cocktails verwässert und/oder extrem süß.
Zimmer sehr sauber aber strenger Geruch. Schimmel im Nachbarzimmer bei unseren Freunden.
Das Essen in den Buffet- und Spezialitätenrestaurants war sehr gut. Durch die teilweise offenen Restaurants sehr angenehme Atmosphäre, allerdings musste man dann auch auf sein Essen aufpassen ansonsten haben Vögel schonmal etwas stibitzt.
An der Rezeption keine einheitlichen Auskünfte. Auf Beschwerden wurde nur zögerlich oder gar nicht eingegangen. In den Restaurants sehr freundliche Bedienungen.
Anfahrt vom Flughafen 30 Minuten. Außer Playa del Carmen (ca. 20 Minuten) keine Ausflugsziele in der Nähe.
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Haben wir nicht genutzt aber große Auswahl
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