Iberostar Waves Paraiso del Mar

Die beiden Hotels Paraiso Beach und Paraiso del Mar umrahmen eine weitläufige Pool-Anlage, einen großen Garten mit vielen Tieren und einen gepflegten Strand. Auf jeder Seite der großzügig angelegten Landschaft gibt es etwa 10 3-geschossige Häuser, in denen die sauberen und gepflegten Zimmer sind. Dazu kommen auf jeder Seite Eingangsbereich, Bar, Buffetrestaurant, Strandrestaurants, Poolbars und für beide gemeinsam 5 Spezialitätenrestaurants. Die Anlage ist all inclusive. Deutsche Gäste gab es nur wenige (ab 40 aufwärts), ansonsten überwogen Amerikaner und Kanadier aller Altersklassen, viele Familien mit Kindern. Die farbenfrohe Gestaltung von Lobby und Bar hat uns im "Del Mar" sehr gut gefallen. D2 und E-plus Empfang waren jederzeit gut. Wir hatten 2 - 3 Tage kühleres Wetter und auch mal Regen, das war aber gut für unsere Ausflüge. Einen Tag war ich auch im Spa, allerdings fand ich das Preis-/Leistungsverhältnis unangemessen teuer. Die Rezeption darf keine großen Scheine wechseln, die Bar macht das aber gerne wenn man einen Tip gibt. Generell sollte man mit den Tips nicht geizig sein, die Mexikaner verdienen sehr wenig und freuen sich über etwas finanzielle Anerkennung.

Schöne große Zimmer mit Balkon, Klimaanlage, Deckenventilator, TV, Minibar, Safe, Telefon, Kaffeemaschine. Großes Bad mit Dusche. Fröhliche bunte Gestaltung, extra Couch / Tisch / Sessel. Genügend Schränke für zwei Personen. Im Bad gab es einen Föhn, ich habe einen extra Kosmetikspiegel vermisst. Oder einen extra Spot, es war nicht sehr hell. Leider hatte das Bad auch kein Fenster. Die Anlage ist relativ neu und somit ist alles in einem sehr guten Zustand.

Buffetrestaurant, Poolrestaurant, Strandsnacks und einmal die Woche Paella am Strand. Das Buffetrestaurant war gut, die Auswahl ebenso. Von den Spezialitätenrestaurants mochten wir am liebsten den Mexikaner (Essen, Service, Ambiente - alles Spitze!) und am wenigsten den Italiener (kitschige Einrichtung und so leid es mir tut - die Mexikaner können nicht italienisch kochen). Sehr zu empfehlen ist das japanische Restaurant mit Showkochen sowie das sehr leckere Steakhouse und das Mittelmeer-Restaurant. Besonders hervorheben möchte ich noch das Weihnachtsbuffet - es blieben wirklich keine Wünsche offen. Der Zuschlag hierfür war absolut gerechtfertigt.

Das mexikanische Personal war sehr nett und zuvorkommend. Ein paar Floskeln in der Landessprache sollte jeder Besucher beherrschen, ansonsten kommt man auch mit Englisch weiter. Unsere Zimmerreinigung war gut, wir haben uns auch jeden Tag über die neueste Handtuchkreation gefreut :-) Handtücher wurden jeden Tag komplett gewechselt, bei der Bettwäsche konnte man selbst entscheiden (Zettel auf Bett = Wechsel). Strandtücher wurden gestellt und konnten selbst gewechselt bzw. getauscht werden. Wir haben den Wäscheservice in Anspruch genommen - morgens abgeholt, abends geliefert. Und das ohne Expressbestellung! Einen Medical Service gab es auch (nicht genutzt) und das Team der Animateure hat sich um alle gekümmert, aber sehr nett und nicht zu aufdringlich.

Die Anlage bietet zusammen mit 3 weiteren Iberostar Hotels einen eigenen in sich abgeschlossenen Komplex mit Shoppingcenter, Spa und Golfplatz. Jedes Hotel hat einen eigenen Strandabschnitt. Baden im Meer war während unseres Aufenthaltes nicht unbedingt empfehlenswert, da das Meer sehr unruhig war - dafür wehte am Strand aber auch ein erfrischender Wind. Am Pool waren Sonne und Hitze deutlich mehr spürbar. Es gibt einen Shuttleservice nach Playa del Carmen, man kann auch ein Auto mieten bzw. alle Ausflüge direkt vor Ort buchen und sich dann abholen lassen. Die in sich abgeschlossenen Resorts sind an der Riviera Maya in genügendem Abstand aufgereiht, es gibt jeweils eigene Zufahrten mit Security an der Einfahrt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir wollen im Urlaub nicht bespaßt werden und sind auch froh wenn wir mal nicht am Computer sitzen - also keine Ahnung ob Animation, Abendshow und Disco unterhaltsam waren. Vorhanden war jedenfalls alles (auch PCs/Internet). Die Abendshows waren meist gut besucht, das offene Theater liegt zwischen beiden Hotels und an manchen Abenden lieferten sich die Musikanlagen einen Kampf um die Zuhörer. Generell fanden wir die Musik im Buffet Restaurant und im Strandrestaurant eher überflüssig. Strand und Pools waren super, Toiletten und Duschen genügend vorhanden, theoretisch gab es genügend Liegestühle für alle. Leider auch hier die Unsitte, Liegen frühmorgens mit Tüchern, Büchern, Schuhen etc. zu "reservieren" und dann erst mittags aufzutauchen, obwohl es Schilder gab, die darauf hinweisen daß dies nicht gewünscht ist. Auch den Hinweis auf den "Silent Pool" hat nicht jeder lesen können - da wo eine Poolbar war wurde die Stimmung füher oder später laut und ausgelassen. War aber nicht wirklich störend.