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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2012 • 2 Wochen • Strand
Bester Service in allen Bereichen!
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es ist ein übersichtliches , sauberes, und vor allem sehr gastfreundliches Hotel. Die Strandnähe und die sehr gute Wasserqualität machten den Badeurlaub zu einem sehr schönen Erlebnis. Hervorzuheben ist die aussergewöhnliche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals, die Animateure waren nicht aufdringlich und haben einen sehr guten Job gemacht. In diesem Hotel bückt sich selbst der Manager nach heruntergefallenem Papier( selbst gesehen!) War ein sehr angenehmer Urlaub,für nächstes Jahr steht unser Reiseziel schon fest.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frank, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Iberostar Pinos Park für Ihren Urlaub ausgewählt haben und Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Aufenthalt auf Holidaycheck zu hinterlassen. Unsere Mitarbeiter geben sich immer besondere Mühe um unseren Gäste positiv zu überraschen mit einen personalisierten Service und eine individuelle Gästebetreuung um den Aufenthalt unserer Besuchers zu ihrer vollsten Zufriedenheit zu gestalten, daher freut es uns, dass Sie hervorheben dieses so schön gefunden zu haben. Des Weiteren möchten wir Ihnen und Ihrer Familie für Ihren Aufenthalt in unserem Iberostar Pinos Park sowie für Ihre netten Worte über Iberostar danken. Mit freundlichen Grüßen, Online Reputation Manager Iberostar Hotels & Resorts