Iberostar Waves Pinos Park

Das Haus hat gerade den 4. Stern bekommen. Gefallen hat uns die überschaubare Größe, die niedrige Bauweise mit 2-3 Stockwerken und daß alte Pinien auf dem Gelände stehen. Die Anlage wurde im Winter 2008/09 komplett neu renoviert. Mitte/Ende Mai wurden letzte Handgriffe erledigt, z. B. noch eine Poolleiter angebracht. Alles war sehr sauber und neu. Die Bausubstanz ist natürlich älter und typisch südländisch auch etwas hellhörig, zum Beispiel haben wir das Rumpeln der Schrankschiebetüren im Nachbarzimmer gehört. Der Zugang und viele der Zimmer (aber nicht unseres im 3. Stock) sind mit Rollstuhl oder Buggy gut zu erreichen, da ebenerdig oder mit Aufzug. Es werden Früstück, HP oder AI angeboten. Wir hatten HP, und da die Buffets so reichlich war, hatten wir mittags auch kaum Hunger. Wir fanden die Mischung an Nationalitäten gut: Deutsche, Franzosen, Belgier, Schweizer, Spanier, Briten. Wer ein teutonisches Ghetto sucht, findet das woanders zur Genüge. Ziel aller Urlauber war eher Entspannung statt Action, ohne sich völlig abzuschotten. Man kam locker ins Gespräch wenn man das wollte. In der Vorsaison waren viele Familien mit kleinen d. h. nicht schulpflichtigen Kindern da, dazu junge und ältere Paare, auch einige Alleinreisende. Wer keine Kinder im Urlaubshotel will, ist hier falsch. Was wir nicht gesehen haben ist ein Spielzimmer für Kinder als Angebot für Regentage. Pool und Strand waren im Mai angenehm leer. Bei Temperaturen zwischen 23 und 27 Grad wurde das Meer auch schon warm genug für ein erfrischendes Bad. Wer gerne warm badet, sollte später kommen. Dafür ist im Mai noch alles schön grün und nicht so sonnenverbrannt wie später im Jahr. Wir haben aber auch Postkarten mit einem vollen Strand gesehen, in der Hauptsaison kommen neben Gästen aus dem kleinen Ort wohl auch Besucher aus Cala Ratjada herüber. 2 Liegen plus Schirm am Strand kosten am Tag 9, 50 €, der Verleih hat nichts mit dem Hotel zu tun. Wir bekamen einen Strandschirm von einer abreisenden Familie geschenkt, danke. Am Hotel entlang führt ein kleiner Fußweg weiter in die Bucht hinein, dort noch ein ganz kleiner Strand, der von Einheimischen genutzt wird, u. a. weil dort auch Hunde hindürfen.

Unser Familienzimmer bestand aus zwei sehr großzügigen Räumen. Sehr gute Betten, aber zum Doppelbett nur aneinandergestellt d. h. wenn ein Kind mal mit ins Bett krabbelt, muß man aufpassen, daß es nicht durch die Ritze fällt. Neuwertiges Baby-Reisebett ohne Zusatzkosten. Riesige Einbauschränke mit Schiebetür (die man leider bei Anschlag im Nachbarzimmer hört) und Mietsafe. Üblicherweise mit Mikrowelle und Kühlschrank, bei uns (Zimmer 1325) auch noch mit Spüle und zwei Herdplatten, aber ohne Kochausrüstung oder Geschirr. Erklärung der Rezeption: man war Appartementhaus, ist es aber nicht mehr, und die Kochplatten sind noch ein Überbleibsel. TV mit Flachbildschirm, aber bei uns ohne deutsche Programme, in anderen Zimmern z. B. Familienbock C gab es deutsche Sender. Badezimmer nach der Renovierung ohne Badewanne, dafür mit großzügiger ebenerdiger Dusche, edle Armaturen, Föhn, ausziehbarer Kosmetikspiegel. Keine Bademäntel. Pooltücher gegen Kaution. Mit Klimaanlage, wahlweise heizen, kühlen oder aus. Die Zimmer mit Meerblick bzw. in diese Richtung haben keine Abendsonne auf dem Balkon, denn sie sind eher Richtung Osten. Kleiner Wäscheständer auf dem Balkon, in der Anlage gibt es Waschmaschine und Trockner (gegen Gebühr, nicht genutzt). Bedauert haben wir nur, daß es kein gemütliches Licht im Wohnzimmer gab. Helle Decken- oder Wandleuchten an oder aus. Und abends ging auf allen Balkonen automatisch ein sehr helles Licht an. Wir haben dann wie andere Gäste ein Tuch über die Lampe gehängt, um den Meerblick in der Dämmerung genießen zu können.

Das Restaurant ist auch neu gemacht. Die Speisen war qualitativ hochwertig, so gab es beim Abendbuffet meist zwei Sorten Fisch und zwei Sorten Fleisch plus Riesenauswahl an Beilagen, Salatbüffet, Nachtisch- und Früchtebuffet. Es gab an verschiedenen Abenden z. B. Dorade, Paella, Barsch, Octopus, Gambas, Lamm, Lende, Haxe, diverses gegrilltes und geschmortes Gemüse, Kartoffelecken, Püree oder Salzkartoffeln, Reis in verschiedenen Variationen, immer zwei frisch gekochte Pastgerichte mit Saucenauswahl. In der Kinderecke immer Nudelauflauf, Pizza, Pommes, Hähnchen usw. Zwei Damen standen den ganzen Abend an den beiden Grillplatten und bereiteten Pasta zu. Wer sich bei der Frage "Fisch oder Fleisch?" nicht entscheiden konnte, bekam fröhlich beides angeboten. Vereinzelt war mal ein Braten für unseren Geschmack zu trocken, aber es ist ja ein Buffet - dann fandne sich andere leckere Dinge. Morgens Rührei, Spiegelei, Gekochtes Ei, Omelett mit Zutaten nach Wunsch, gegrillte Tomate, Würstchen, Bohnen, Speck, Pfannkuchen, vier Müslisorten und Haferflocken, drei Joghurtsorten, diverse Früchte, mallorquinisches Brot mit Knobi und Öl, je 2-3 Käse- und Wurstsorten, 4 Marmeladen, Nougatcreme, Toast, Baguette, Croissants oder anderes Süßgebäck, Brot, Brötchen, plus eine Vollwert- bzw. Diätecke. Wenn hier Gäste eine Wiederholung ankreiden: ja, die vier Marmeladensorten z. B. bleiben gleich. Aber die Auswahl ist doch riesig! Viellicht waren die Gäste in der Vor-Vorsaison da und bei wenig Gästen gab es ein reduziertes Buffet - anders kann ich mir diese Bewertung nicht erklären. Vermißt haben wir "richtiges" Vollkorn- und Graubrot, aber das ist nun mal im Ausland häufig so. Zur Kanne Kaffee gab immer es ein Kanne warme Milch dazu, der Orangensaft war zwar kein frisch gepresster aber auch kein Instantgetränk. Zur Atmosphäre: nett und entspannt. Natürlich ist es ein größerer Speisesaal, aber es war immer schön mit Decken und Weingläsern eingedeckt. Die Kleinen bekommen noch ein Papierdeckchen, ansonsten werden Kleckereien einfach in Kauf genommen anstatt wie in anderen kinderfreundlichen Hotels dann alles auf abwaschbares Plastik umzustellen, was den Essensgenuß der Eltern wieder trübt. Bei HP gehen Getränke extra, eine Flasche Hauswein kostete gut 10 €. Alle Speisen wurden ständig nachgefüllt, am Buffet und im Saal war es sauber. Es standen zahlreiche Kinderhochstühle bereit. Für die Kleinen gibt es extra Unterlagen und Kinderbesteck, aber keine bruchsicheren Plastikteller (wir haben einen mitgebracht). Im Unterschied zu reinen Kinderhotels gibt es auch keine Breiecke. Beide Supermärkte um die Ecke führen aber eine ganz gute Auswahl an Babynahrung. Durch die Kinder ist der Lautstärkepegel im Speisessal natürlich etwas höher. Aber auch hier sehr angenehmes Publikum, das die Kinder Kinder sein ließ, aber dem es nicht völlig egal war, wie sich die Kleinen aufführen. Also kein Getobe, Gebrülle oder Handgreiflichkeiten am Buffet. An der Poolbar gab es allerlei Getränke, Sandwiches, spanisches Omelett und andere kleine Gerichte. Die Tortilla war lecker, die Bedienungen immer freundlich und um den Gast bemüht.

Wow! Ich habe selten so einen tollen freundlichen Service gesehen. Von netten und professionellen Zimmerfrauen angefangen über gut gelaunte, flinke Bedienungen bis hin zur kompetenten Rezeption. Auch wenn im Restaurant mal viel los war, die Kellner(innen) waren stets entspannt, verwiesen nie an Kollegen, kümmerten sich umgehend, wechselten ein paar nette Worte und haben sich immer rührend um die Kinder gekümmert. Danke, JuanPe und Kollegen! Die Zimmerreinigung - einfach perfekt. Wünsche oder Reklamationen wie zunächst fehlendes Babybett wurden sofort erledigt. Das einzige, was ich vermißt habe, war eine Mappe mit Infos auf dem Zimmer. Aber so kam man an der Rezeption ins Gespräch. Dort sprechen alle Mitarbeiter auch Deutsch, mal weniger, mal sehr gut.

Direkt neben dem Hotel befindet sich eine Bucht mit schönem Sandstrand, der täglich gesäubert wurde und kristallklaren Wasser. Als wir da waren, schwammen auch kleine bräunliche Pflanzenteile darin, aber nur in einem begrenzten Bereich. Man kann vom Pool aus über eine kleine Treppe zum Strand gehen oder vorne zur Tür hinaus an der Straße entlang. Für einen Urlaub mit Kleinkind toll, weil man mühelos zwischen sonnigem Strand, Schattenbereich am Pool und Zimmer (z. B. für Mittagsschlaf) pendeln kann. Am anderen Ende des Strandes thront ein hoher Hotelkasten, dessen Pool-Animation am Nachmittag lautstark auch den Strand beschallt. Quer über die Straße befinden sich zwei andere Hotels, ebenfalls mit Animation und abends Disco. Das haben wir dann in der zweiten Reisehälfte auch zu hören bekommen, da wir ein Zimmer zur an sich ruhigen weil wenig befahrenen Straße hatten. Um elf war aber mit dem Lärm Schluß und unser Kind hat zum Glück keinen empfindlichen Schlaf. An der Straße gibt es auch zwei kleine Supermärkte, zwei Läden für Strand- und Souvenirbedarf, Friseur, Arzt, Bankautomat, eine Handvoll Bistros, einen Kartverleih, ein Wassersport- und Tauchcenter und einen Fahrradverleih. Es ist wenig los in Font de Sa Cala, deshalb waren wir auch da, weil wir Ruhe wollten. Nix für Partygänger! Aber mit einer Bimmelbahn, dem Bus oder per Taxi ist man schnell in Cala Rajada, und da gibt's dann genug Trubel. Das ist übrigens ein Pluspunkt trotz relativer Abgeschiedenheit, man kann ohne Auto mobil sein: Direkt vor dem Hotel ist die Bushaltestelle, der Bus fährt häufig und wenn man in Cala Ratjada umsteigt, kann man viele Ausflüge machen. Auch die Bimmelbahn fährt mehrmals am Tag in die Stadt und steuert auch den großen Strand Cala Agulla an. Vor Ort werden einige wenige Schiffstouren u. a. zu den Höhlen von Arta angeboten. Wir hatten drei Tage lang einen Mietwagen und waren in Arta, Capdepera und Umgebung. Durch die Lage ganz im Südosten sind Touren nach Palma oder in den Norden aufwändiger. Der Transfer vom Flughafen hat ca. 1, 5 Stunden gedauert. Wir mußte eine halbe Stunde warten, bis alle erwarteten Gäste von verschiedenen Flügen da waren. Die Busfahrt war angenehm, nach Stops in Canyamel wurden wir abgeliefert bevor die vielen Unterkünfte in Cala Ratjada abgeklappert wurden. Wir haben aber auch genervte Eltern getroffen, bei denen sich der Transfer länger hinzog und die zurück per Taxi fahren wollten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Für unsere Zwecke war der Pool ideal. Das große Becken groß genug zum Planschen. Für Bahnenschwimmer wohl zu klein, aber man kann ja zu Fuß rüber ins Meer. Ein kleiner und sich schnell erwärmender Kinderpool sowie ein Nichtschwimmerbecken, in das es flach reinging. Tummelplatz für die Kleinen. Es lag immer eine Ecke der Kinderpools im Schatten, ideal bei praller Sonne! Liegen gab es zumindest jetzt in der Vorsaison genügend. Großzügige Schattenbereiche unter Bäumen und Sonne satt zur Auswahl. Es gibt auch neben dem Pool einen Bereich, in dem Liegen auf Sand stehen, mit direktem Blick zum Meer. Die Pools waren sehr sauber, von ein paar Tannennadeln abgesehen. Ältere Kinder werden Rutschen usw. vermissen, da gibt es nichts. Strandbeschreibung s. o. Er fällt recht flach ins Wasser ab, liegt durch die Bucht etwas geschützt und ist so auch für Kinder geeignet. An einer Stelle ist unter Wasser zwischendrin felsiger Untergrund, ansonsten nur Sandboden. Die Sportangebote wie Volleyball, Fußball (Hartplatz), Tennis, Minigolf, Bogenschießen haben wir nicht genutzt, Aquagym einmal pro Tag hat Spaß gemacht. Laute Animation am Pool gab es (für uns zum Glück) nicht, bis auf die Musik bei Aquagym. Sonst ruhige Varianten wie Bingo. Einmal spielte eine Jazzband, zweimal trat eine Schlagersängerin am Pool auf. Bei den Abendshows waren wir nicht. Der Fitnessraum besteht aus einer Ansammlung Spinningräder. Mitte Mai war die Zahl der Angebote noch gering, wir wissen aber nicht ob es an der Vorsaison oder an der Neueröffnung der Anlage nach Renovierung lag. In der zweiten Urlaubswoche galt dann ein deutlich umfangreicherer Plan. Zwischen 20 und 21 Uhr ist Kinderdisco, die ideale Zeit für alle, die in Ruhe ohne Kinder im Restaurant essen wollen. Kinderbetreuung für ganz Kleine wie unseren Sohn (1) gibt es nicht, in der Vorsaison ab drei Jahre aufwärts, in der Hauptsaison auch extra Mini-, Maxi- und Teenclubs. Von Eltern, die zum wiederholten Mal in der Anlage waren haben wir gehört, daß das Betreuuerteam gewechselt und die Betreuungsqualität nachgelassen habe.