Allgemein!!! Schöne Anlage; toller Blick aufs Meer. ABER: immer kaltes Essen; lange Wartezeiten an allen Buffets; (Kleinkinder, die noch gar nicht sprechen können, werden nach ihren Wünschen gefragt; Großeltern, Eltern, bringen Berge von Essen für die Kinder an den Tisch,; nichts davon wird gegessen!! ( weggeworfen); etc. etc. ; Wer nach dem Abendessen glaubt dass ein wenig Ruhe einkehrt irrt; denn es gibt noch Automaten nebenan: Hauptsache::laut!!
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Zimmer
Ja
- GemeinschaftsförderungEher gut
- LokalwirtschaftGut
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Ein Wasser
Sehr geehrte Eveline, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Iberostar Waves Pinos Park die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere schöne Anlage und der wunderbare Blick auf das Meer so gut gefallen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an oberster Stelle, weshalb wir stets höchste Standards in allen Bereichen unseres Services verfolgen. In unserer Gastronomie legen wir größten Wert auf die Verwendung frischer Zutaten und die strikte Einhaltung aller Hygiene- und Temperaturvorgaben, um jedem Gast ein erstklassiges kulinarisches Erlebnis zu bieten. Zudem ist es das Ziel unseres Hauses, eine einladende Atmosphäre für alle Reisenden zu schaffen, in der sich sowohl Familien als auch Ruhesuchende wohlfühlen können. Auch eine angenehme Umgebung für den Ausklang des Abends gehört zu unserem Qualitätsversprechen, weshalb wir alle Abläufe kontinuierlich überprüfen. Wir bedanken uns herzlich für Ihr wertvolles Feedback, das uns dabei hilft, unseren Service stetig zu optimieren. Es würde uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder in einem unserer Hotels der Kette begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Angebots vollkommen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Waves Pinos Park

