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Stefan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2012 • 1 Woche • Strand
Wir kommen wieder!
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir hatten ein Familienzimmer gebucht und waren mit der Ausstattung sehr zufrieden. Die Zimmer sind gut geschnitten und die große Dusche ist nach einem Strandtag mit Kind sehr praktisch. Als Verplegung hatten wir Halbpension gewählt. Das Buffet morgens und abends lässt keine Wünsche offen und der Service ist mehr als zuvorkommend. Besonders gegenüber Kindern ist man sehr freundlich. Was uns besonders gut gefallen hat, ist der kostenlose Strandhandtuchservice (man muss lediglich eine Kaution von 10,-€ pro Handtuch hinterlegen, die man bei Abreise wiederbekommt). So muss man keine Handtücher extra mitnehmen und bekommt jeden Tag ein frisches Handtuch. Die Gäste bestehen hauptsächlich aus Familien mit kleinen Kindern. Die Betreuer des Miniclubs sind sehr bemüht und freundlich. Als kleinen Tipp können wir empfehlen, kein Zimmer in Block 2 zu nehmen, da dieser Block direkt an der Animationsbühne liegt. Die Animation geht bis ca. 23:30 Uhr.


Zimmer
  • Gut
  • Geräumige Zimmer mit Klimanlage, Minibar, Safe (15,90 €), Balkon, TV, Kühlschrank, Microwelle. Die Zimmer scheinen in den letzten 2-3 Jahren renoviert zu sein und sind in einem guten Zustand. Unsere Tochter schlief auf einem der beiden Sofas im Wohnzimmer (hier befindet sich auch die Küchenzeile). Achtung: logischerweise steht kein Geschirr oder ein Wasserkocher bereit. Es befinden sich lediglich zwei Gläser in der Küche. Wir hatten Besteck, Geschirrtuch, etc. mitgenommen und das war auch gut. Wer also mit Kindern reist und sich mittags selbst auf dem Zimmer verpflegt, sollte sich etwas Küchenequipment mitnehmen. Wir wohnten in Block 1 mit Blick auf Pool und Meer : sehr schön!! Allerdings lag unser Schlafzimmer zur Straße, was sich manchmal bemerkbar machte. Beim nächsten Mal versuchen wir, in Block 3 ein Zimmer zu bekommen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Hier können wir nur sagen, dass wir von der Auswahl der Speisen und Getränke überwältigt waren und bedauert haben, dass wir leider keine Fischliebhaber sind, denn die kommen hier richtig auf ihre Kosten. Es gab landestypische als auch internationale Gerichte. Außerdem gab es ein Extra-Kinderbuffet mit Pommes, Reis, Gemüse, Pizza und Pasta. Vom Nachtisch mal ganz zu schweigen (ca. 2 kg mehr auf der Waage...)Alles war sehr lecker! Nach jedem Gast, der den Tisch verlassen hatte, wurde eine neue Tischdecke aufgelegt und die Kellner waren superschnell im Service.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist sehr, sehr freundlich. Am zweiten Tag haben wir Bescheid gesagt, dass die Badezimmerlampe flackerte und innerhalb von 20 min war der Hausmeister bei uns und hat die Birne ausgetauscht: topp! Das Personal an der Rezeption spricht französisch, deutsch und englisch. Unser Zimmer wurde täglich gereinigt und die Bettwäsche einmal in der Woche ausgetauscht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zum Strand sind es lediglich zwei Gehminuten; auch ein kleiner Sparmarkt ist in Kürze zu erreichen. Ansonsten ist Font de Sa Cala ein eher ruhiger Ort mit einer wunderschönen Bucht.. Wir sind einmal mit dem Bus nach Cala Ratjada gefahren (Kosten pro Person: 1,75 €; Fahrtzeit ca. 12 Minuten). Leider war die Transferzeit von Palma nach Font de Sa Cala sehr lang mit ca. 2 Stunden. Auf der Heimreise haben wir ein Taxi genommen (Fahrtzeit: 50 min; Kosten dafür aber auch 105,-€). Deshalb gibt es hier einen kleinen Abzug in der Benotung.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pools waren supersauber und wurden täglich gereinigt. Es gab drei Pools: einen kleinen Babypool, einen mittleren mit einem Tiefgang von ca. 80 cm und einen großen mit einem Tiefgang von ca. 200 cm. Miniclub und Babyclub werden geboten, wurden von uns aber nur einmal - und zwar in Begleitung von Mama und Papa - besucht. Trotzdem können wir sagen, dass die Betreuer dort sehr freundlich und bemüht waren. Außerdem gibt es einen kleinen, aber feinen Spielplatz. Mittwochs wurde Ponyreiten angeboten, was unsere Tochter mit Begeisterung wahrgenommen hat.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Jenny, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Iberostar Pinos Park für Ihren Urlaub ausgewählt haben und Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Aufenthalt auf Holidaycheck zu hinterlassen. Des Weiteren möchten wir Ihnen bedanken, dass Sie sich bei uns gemeldet haben, als Sie bemerkt haben, dass die Badezimmerlampe flackerte, weil unserer technischen Dienst welcher ständig für die Wartung und Pflege unseres Hotels zuständig ist dann sofort dieser kleinen Mangel beseitigen konnte. Wir machen alles mögliche, um unser Personal in den meistgesprochenen Sprachen, zu schulen. Unser Hotel hat eine sehr internationale Kundschaft und die Nationalitäten sind das ganze Jahr über sehr unterschiedlich aus diesen Grund finden wir es sehr schön, dass Sie hervorheben, dass die Kommunikation an der Rezeption fliesend in mehrere Sprachen statt findet. Unsere Mitarbeiter geben sich immer besondere Mühe um unseren Gäste positiv zu überraschen mit einen personalisierten Service und eine individuelle Gästebetreuung um den Aufenthalt unserer Besuchers zu ihrer vollsten Zufriedenheit zu gestalten, daher freut es uns, dass Sie schreiben dieses so schön gefunden zu haben. Da wir stets danach streben, dass unsere Gäste vollkommen zufrieden und begeistert von Ihrem Urlaub nach Hause zurückkehren, ist Ihre Absicht um Iberostar Pinos Park erneut zu besuchen, für uns die beste Belohnung! Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihre Kommentare und verabschieden uns mit freundlichen Grüßen Mit freundlichen Grüßen, Online Reputation Manager Iberostar Hotels & Resorts