Iberostar Waves Pinos Park

U-förmig angelegtes Hotel im "Pueblo"-Stil mit 203 Zimmern und 536 Betten. Der Zustand ist gut, die Anlage anständig gepflegt. Die Zimmer sind neuwertig und dank täglichem Zimmer-Service sehr sauber. Es gibt Verpflegung aller Art von ÜF bis AI, wobei AI auch tagweise zubuchbar ist. Das Hotel wird von Westeuropäern, im Wesentlichen von Deutschen Familien mit Kindern besucht. Die eigentliche Stärke des Hotels ist seine Lage an der oberhalb einer traumhaften Bucht. Das Internet auf den PCs in der Lobby ist eher nicht so toll. Alternativ kann man für mitgebrachte Geräte tageweise einen Wireless-Zugang mieten. Ich hätte mich beim Allgemeinen Preisniveau über kostenloses WLAN gefreut, leider kostet es einiges. Vermisst habe ich Gemeinschafts-Räume zum gemeinsamen Fernsehen (z.B. Fussball), Kicker, Billard etc. Es gibt zwar einen Billard-Tisch im Freien, der ist aber nur noch eingeschränkt nutzbar. Der Mobilfunk-Empfang ist perfekt. Das Hotel scheint für Familien mit Kindern am Besten eingerichtet zu sein. Paare oder Alleinreisende benötigen daher eine gewisse Toleranz gegenüber der Anwesenheit von Kindern. Möglicherweise werden auch Reisegruppen hier auch nur bedingt Glücklich. Die Parkmöglichkeiten für Mietwagen direkt am Hotel sind eingeschränkt, in einer nur teilweise beleuchteten Seitenstrasse kann man jedoch sein Auto in Hotelnähe abstellen. Das Abendprogramm endet i.d.R. um 22 Uhr, der hoteleigene Lärmpegel (bis die meisten Gäste auf dem Zimmer sind) ist ab 23 Uhr sehr moderat. Es kann jedoch bis 23 Uhr noch Lärm vom Abendprogramm des gegenüberliegenden Hotels herüberschwappen, wenn man ein Zimmer an der Strasse hat. Spätestens ab Mitternacht herrscht aber i.d.R. in der ganzen Umgebung Nachtruhe. Da die Bucht an einer Sackgasse liegt, hält sich der nächtliche Strassenlärm sehr in Grenzen. Allerdings kommt jede Nacht einmal die Müllabfuhr.

Die Zimmer sind großzügig und modern ausgestattet. Die Möbel und das TV-Gerät sind zeitgemäß, die TV-Programmauswahl und die Bildqualität jedoch nur mittelmäßig. Es gibt auf den Zimmern einen großen Kühlschrank, der allerdings auch in der Nacht nicht ganz lautlos ist. Das Zimmer hatte ein Mikrowellengerät und ein Telefon. Im Schrank befindet sich ein recht großer Safe, dessen Mietpauschale aber mit 3,30 Euro pro Tag eher hoch liegt. Die Matrazen der Betten waren für unseren Geschmack hervorragend (fest), es gibt ausreichend Decken und zwei Kopfkissen für jede Person. Das Bad ist hochwertig ausgestattet, neu und sauber. Die Dusche ist ein Traum. An der Sauberkeit gibt es nichts auszusetzen.

Es gibt ein Hauptrestaurant mit Außenbereich und Dachterrasse, in dem die drei Hauptmahlzeiten eingenommen werden. Im Bar-Salon gibt es eine Bar, desweiteren am Pool und bei der Open-Air Bühne. Qualität und Menge der Speisen sind gut bis sehr gut, die ganz große Abwechslung läßt allerdings bei längeren Aufenthalten nach. Das Restaurant ist sauber, Sitzgelegenheiten werden durch zusammenstellen von Tischen prompt und unaufgefordert von den Kellnern zusammengestellt. Der Küchenstil ist im wesentlichen landestypisch, allerdings gibt es immer ein paar Pasta und Fast Food-Klassiker für diejenigen, die bei den lokalen Köstlichkeiten nichts finden. Die Atmosphäre im Speisesaal ist wegen der Selbstbedienung am Buffet und der vielen Kinder nicht mit einem hochwertigen Restaurant vergleichbar, gänzlich ungemütlich ist es drinnen jedoch auch nicht. Ein Highlight ist es jedoch, im Außenbereich zu speisen und den Blick über die wunderschöne Bucht und die Anlage zu genießen.

Das Hotelpersonal ist durchweg sehr freundlich, geduldig und kinderlieb. Man ist einerseit professionell, aber auch passioniert. Die Rezeption spricht hervorragend Deutsch, das Personal ausreichend bis überraschend gut. Zimmerreinigung und frische Handtücher gibt es täglich. Das Tages- und Nachtprogramm wird von einem engagierten, freundlichen und angenehmen Animationsteam geleitet. Kinder werden vom Kindergartenalter bis hin zu 17 Jahren in verschiedenen Gruppen altersgerecht betreut. Es werden die unterschiedlichsten Aktivitäten angeboten, von Fussball über Dart, Bogenschießen, Wasserball, Ponyreiten usw.. Beschwerden werden i.d.R. erst genommen und umgehend professionell bearbeitet. Für "Extrawünsche" wie "spätes Auschecken", Zimmer mit Meerblick etc. gibt es eine Aufpreisliste.

Zum Strand sind es nur wenige Meter. Die Anreise vom Flughafen Palma de Mallorca mit dem Mietwagen beträgt ca. 75 Minuten, mit dem Bustransfer dauert es i.d.R. länger (wenn andere Hotels angefahren werden). Nach Cala Ratjada oder Capdepera sind es zu Fuss ca. 45 Minuten. Am Hotel gibt es einen Taxistand, es verkehren Linienbusse. In der direkten Umgebung des Hotels befinden sich drei weitere Hotels, sowie Ferienwohungen. Es gibt drei kleine Supermärkte und drei Restaurants in direkter Nachbarschaft. Das Nachtleben findet aber eher in Cala Ratjada statt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist eher klein und nicht wirklich zum Schwimmen geeigenet. Für Kinder ist es aber ok. Das Sportangebot, abgesehen von Tennis, Minigolf. Pingpong, Spinning und Aktivitäten auf dem Mehrzweckfeld sind durch das Animationsteam organisiert. Der Fitness-Raum hat nur Spinning-Räder. Die Anzahl der Liegestühle im Garten und am Pool sind grundsätzlich ausreichend, dennoch gut gebucht. Eine Ruhe-Oase abseits vom täglichem Trubel am Pool ist der Liegebereich unter den Pinien mit Blick über die Bucht - traumhaft. Der Pool ist während der Badezeiten durch einen Bademeister bewacht, bei dem man auch täglich die Badehandtücher tauschen kann. Es gibt am Pool Duschen, sowie eine Fussdusche auf dem Weg vom Stand zurück ans Hotel. Der Zustant von Pool, Stühlen und Sonnenschirmen ist gut. Das Animations-Team ist professionell und versteht es, den unterschiedlichen Bedürfnissen der Gäste gerecht zu werden. Ruhesuchende können ihre Ruhe haben, wer möchte kann sich jedoch den ganzen Tag unterhalten lassen. Dabei kommt ein gewisses Zusammengehörigkeitsgefühl und auch Club-Atmosphäre auf. Die Abendshows sind durchweg professionell und auf höchsten Niveau. Von den Musical-Classikern, über Magie, Akrobatik, Tanz, und Rock-Livebands ist alles dabei. Die Atmosphäre der Veranstaltung im Bereich der Freilicht-Bühne ist großartig.