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Carolin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2012 • 2 Wochen • Strand
Wunderschöner Familienurlaub in den Pfingstferien
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat 203 Zimmer in drei 1-2-stöckigen Gebäuden. Die Anlage hat einen wunderschönen eingewachsenen Garten mit vielen Palmen, Pinien und Blumen. Die gesamte Anlage ist wunderschön anzusehen und angenehm von der Größe und perfekt für Familien gemacht. Ich würde raten, dass ausschließlich Familien in der Anlage Urlaub machen sollten, da das gesamte Konzept mehr auf Familien ausgerichtet ist und Pärchen sich womöglich nicht wohl fühlen könnten. Die Sauberkeit in der Anlage ist tadellos, überall schwirrte Reinigungspersonal umher und die Reinigungskräfte geben sich viel Mühe alles rein zu halten und dass ist bei einem fast ausgebuchen Hotel nicht leicht. Im Hotel ist die Verpflegungsleistung Halbpension oder All inklusive (auch gegen Aufpreis) buchbar. Der Altersdurchnschnitt liegt bei ca. 30 - 50 + bei den Erwachsenen, meist Eltern und vereinzelt Großeltern und vielen vielen Kindern. Die Gäste sind zu ca. 75 % deutsch, der Rest sind Spanier, Italiener, Briten und vereinzelt Belgier und Holländer. Deutsch wird vom Personal meist verstanden. Ein Zimmer in Block C buchen, da es ruhiger ist.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer und dieses war neuwertig eingerichtet mit sehr guten Matratzen, geräumig (mit separaten Schlafzimmer) und sehr sauber. Wir hatten ein Zimmer mit Balkon und Meerblick und Poolblick,, allerdings sind die Zimmer in Block A (an der Straßenseite) alle bis mindestens 23:00 Uhr sehr laut, da auf der anderen Straßenseite eine Disko ist, das macht ein Einschlafen vor 23:00 Uhr fast unmöglich, was uns aber zum Glück wenig störte. Die ruhigen Meerblickzimmer gibt es nur in Block C. Im Zimmer gibt es einen Kühlschrank und eine Mikrowelle,


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Auswahl der Speisen ist sehr abwechslungsreich und sehr gut zubereitet. Es gibt auch ein leckeres Salatbüffet und viel frisches Obst. Es gibt viel italienische und spanische Küche. Einmal pro Woche gibt es einen spanischen Abend. Vor den Abendessen gibt es meist ein Aperitiv, die Getränkeauswahl bei All inklusive ist riesig. Auf der Terrasse genoßen wir zusätzlich den Meerblick, die Atmoshäre im Restaurant ist zu den Stosszeiten schon auch mal hektisch, aber das wird überall so sein.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Bedienungspersonal im Restaurant und an den Bars ist sehr freundlich und versteht im Allgemeinen sehr gut deutsch. Die Reinigungskräfte sind sehr herzlich und sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt an der Bucht Font de San Cala, einer sehr schönen sauberen türkisblauen Bucht. Den Strand ist über eine Treppe erreichbar. Die Bucht wird von vier Hotels genutzt, da könnte es im Sommer schon etwas eng werden, da auch ein Trettbootanbieter ein wenig Platz wegnimmt. Cala Ratjada ist vier Kilometer entfernt (per Bimmelbahn erreichbar), Capdepera etwa 2,5 km. Um die vier Hotels gibt es einige Einkaufsmöglichkeiten, auch das Hotel hat einen eigenen Supermarkt. Direkt vor dem Hotel gibt es eine Bootsanlegestelle, von wo wir auch eine schöne Glasbodenfahrt gemacht haben (nach Porto Christo, Cala Millor, Cala Bona und verschiedene Fahrten werden angeboten). Vom Hotel hat man die Möglichkeit über die Reiseleitung Ausflüge zu buchen. Wir würden auf jeden Fall jedem raten, der mehr von der Insel sehen will von Deutschland aus einen Mietwagen zu buchen, da es wesentlich preiswerter ist als vor Ort.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war erstklassig, die Kinder liebten vor allem Lolly und Pop, den Smiley und Milou, die rosarote Katze. Die eigene Neckermann Kinderbetreuung war sehr kinderlieb und bot den Kindern eine Menge Abwechslung. Die Minidisco begeisterte auch die Erwachsenen. Die Abendunterhaltung teilweise vom Animationsteam vorgetragen (Comedy, Tanz, Musical) war sehr abwechslungsreich und ansprechend.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carolin
    Alter:31-35
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Carolin, erstens möchten wir Ihnen recht herzlich danken für Ihre lobenden Worte über unser Iberostar Pinos Park, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Wir legen sehr viel Wert auf einen personalisierten Service und eine individuelle Gästebetreuung, daher ist Ihre Bestätigung, dass das Personal des Pinos Park sehr freundlich ist und gute Fremdsprachenkenntnisse hat, für uns eine Freude. Unsere beiden Aushängeschilder sind die hervorragende Küche sowie die Serviceorientierung unserer Angestellten daher freut das uns sehr, dass Sie die Einspannungen von unseren Animateuren und Haushaltservice, so wie die Gastronomie welche unsere Köche mit viel Einsetz für unsere Gäste leisten genießen könnten. Wir hören recht gerne, dass Sie so einen schönen Urlaub bei uns hatten. Dies ist eine Bestätigung, dass wir unsere Arbeit gut machen und treibt uns dazu an, noch besser zu werden. Mit freundlichen Grüßen, Online Reputation Manager Iberostar Hotels & Resorts