Iberostar Waves Playa de Muro

Sehr geehrte Martina, vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels und für Ihre konstruktive Kritik. Diese hilft uns, Schwachstellen und Mängel aus Sicht des Gastes zu erkennen. Gerne möchten wir auf Ihre Bewertung eingehen. Martina, es tut uns leid, dass Ihnen das zeitgemäße Design des Hotels, welches auf klaren Linien und hellen Farben beruht, Ihren Vorlieben nicht gerecht wurde. Unser höchstes Anliegen ist es, dass sich unsere Gäste in unseren Räumlichkeiten bei uns besonders wohlfühlen. Die erfrischenden Farbelemente sind teilweise auf das Licht und das Meer abgestimmt. Wir haben darauf geachtet, dass die Möbel minimalistisch stilvolle, hochqualitative und funktionelle Eigenschaften besitzen. Uns ist bewusst, dass wir nicht allen Vorlieben gerecht werden können und wir bedauern, dass wir Sie nicht von unserer neuen Optik überzeugen konnten. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre konstruktive Kritik ernst nehmen und daraus lernen, wie und wo wir uns verbessern können. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Playa de Muro