Iberostar Waves Playa de Muro

Sehr geehrter Christian, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hotel IBEROSTAR Playa De Muro verbracht haben und uns ein im Allgemeinen sehr positives Feedback gegeben haben. Schade, dass es Sie etwas gestört hat, dass der Safe nicht im Preis enthalten ist. Wir versuchen unseren Gästen ein Basispaket anzubieten, das sie dann an Ihre Bedürfnisse anpassen können, denn nicht alle möchten z.B. einen Safe in Anspruch nehmen. Da dieses Hotel auch bei Familien beliebt ist, beziehungsweise viele Gäste ein umfangreiches Animationsprogramm wünschen, kann dies dazu führen, dass Gäste, die vor allem Ruhe suchen, sich gestört fühlen, was wir sehr bedauern, denn das Wohl aller liegt uns am Herzen. Daher ist sehr schön zu lesen, dass Sie die Anlage mit dem Pool- und Wellnessbereich und das Sportprogramm begeistert haben. Die schöne Umgebung – wie z.B. der Strand von Playa de Muro und das Naturschutzgebiet S’Albufera - machen unser Hotel zu einem Urlaubsziel. Auch Ihr Lob für unser kulinarisches Angebot haben wir mit Freude gelesen. Es ist wunderbar, dass die Anstrengungen unserer qualifizierten Köche, Sie mit einem ausgewogenen, abwechslungsreichen und überaus leckeren Speiseangebot zu verwöhnen, von Ihnen gewürdigt werden. Auch Ihr Lob für die übrige Crew freut und motiviert uns sehr. Freundlichkeit, Kompetenz und Servicebereitschaft unserer Mitarbeiter vor Ort sind uns eine sehr wichtige Voraussetzung für einen gelungenen Urlaub. Noch einmal vielen Dank für Ihr Feedback. Es würde uns sehr freuen, Sie erneut bei begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager IBEROSTAR Playa De Muro