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Juergen (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel IBEROSTAR Playa de Muro wurde im Zeitraum von Oktober 2016 bis April 2017 umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juni 2017)
Iberostar - man kann nichts verkehrt machen!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel dürfte ca. 20 Jahre alt sein und wurde im Winter 2003 vollständig renoviert. Es ist ein vollklimatisiertes Komforthotel mit 447 Zimmern auf 3 Etagen. Die gesamte Anlage besteht aus folgenden 4 Teilbereichen: 1) das U-förmige Hotel 2) links ein weiteres Gebäude ausschließlich mit Familienzimmern 3) rechts im vorderen Bereich: Schwimmhalle mit 25 m Schwimmbahn und Fitnessbereich; auf dem Betondach Tennisplätze, die zum Reisetermin aber als Lagerzelt für ca. 500 Fahrrädern genutzt wurden; Dahinter: Kongressräume in einem separatem Gebäude 4) ganz rechts die Bungalow-Anlage „Village de Muro“ Der Durchgangsbereich zwischen Schwimmhalle/Kongressbau und der „Village de Muro“ wird als Logistikstation für das Radtourenunternehmen Hürzeler genutzt. Sämtliche miteinander durch den Garten verbundene Teilbereiche haben eine eigene Poollandschaft in einer schönen Gartenanlage. 3 Geschäfte befinden sich im Hotel, dass sämtliche Einrichtungen beinhaltet, die man von einem Komforthotel erwartet.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Zimmer lag im 3. Stock auf der Seite zum Schwimmbad direkt über den Lieferantenbereich. Die Belieferung mit Waren erfolgte ab 6 Uhr. Langschläfer wären hier sicherlich nicht froh geworden, obwohl die Türen doppelt verglast waren. Eine Geruchsbelästigung war nicht festzustellen. Das Zimmer war ansprechend geräumig und im wesentlichen gut eingerichtet. Eine Bewertung von Betten ist sicherlich zweischneidig. Uns persönlich waren sie zu weich. Die einzeln stehenden Betten hatten in der Form etwas von „Feldbetten“, die bei der kleinsten Bewegung auseinander rutschen. Schuld daran dürfte der glatte Laminatfußboden haben. Da Laminat bei nicht ausreichender Dämmung auch sehr leicht Schall überträgt, könnte dies in der Hauptsaison zu einem Problem werden. Ein Unding war für uns der sich im Kleiderschrank auf dem Fußboden befindliche Safe. Für ältere oder bewegungseingeschränkte Personen absolut nicht zu erreichen. Der Balkon war überbaut, also vor Regen geschützt. Damit zwangsläufig verbunden, war aber die Einschränkungen bei der Sonnenbescheinung. Dies könnte bei hohen Temperaturen aber von Vorteil sein, da hierdurch eine Aufheizung der Zimmer unterbleiben dürfte. In der Vorsaison eher ein Nachteil.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war schmackhaft und frisch. Wer nicht satt wird, ist selber schuld, denn es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Mir persönlich haben mir (obwohl ich überzeugter Fleischesser bin) die Fischgerichte besser geschmeckt als das Fleischangebot. Leider musste insgesamt sehr oft nachgewürzt werden. Auch wäre innerhalb der einzelnen Angebotspa-letten ein wenig mehr Abwechslung hilfreich gewesen. Absoluter Pluspunkt: das Personal. Das Preisniveau bei den Getränken war etwas erhöht, aber noch o. k..


    Service
  • Gut
  • Das Personal im Restaurantbereich war sehr freundlich, flink und zuvorkommend. Auch die anderen Mitarbeiter verdienen Höchstnoten. Fragen und Sonderwünsche wurden zeitnah beantwortet bzw. erfüllt. Leider gab es m. E. ein erhebliches Manko. Am 1. Mai startete und endete direkt vor dem Hotel ein Radrennen. Leider gab es in dem Hotel keinerlei Hinweis auf dieses Veranstaltung. Ergebnis: Wer nicht gerade zu den Frühaufstehern gehörte und die Vorbereitungen mitbekam, dessen Auto wurde abgeschleppt. Da das Hotel anscheinend zu den Mitveranstaltern gehörte, hätte ich zwingend entsprechende Hinweise in dem Hotel erwartet. Aber selbst die Hotelangestellten, mussten per Mundpropaganda ihren Pkw gerade noch vor dem Polizeizugriff in Sicherheit bringen. Hier hat die Kommunikation versagt, daher Abwertung.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt in der Reihe am langen, ca. 30 m breiten Sandstrand. Es liegt ca. 5, 5 km vom Hafen von Alcudia und 6, 5 km von Can Picafort entfernt. Vom Strand aus betrachtet, „duckt“ sich die Anlage hinter Dünen mit Aleppo-Kiefern-Bewuchs und ist aufgrund seiner Bauweise kaum vom Strand aus zu erkennen. Die Anlage wird auf der Rückseite von der Landstraße Ma2200 begrenzt. Auf beiden Seiten dieser Straße befinden sich jeweils zusätzliche Seitenstreifen für die „Toristen-Anlieferung“ und werden auch als Parkplätze und den Fahrweg des „Muro-Train“ (Touristen. Bimmelbahn) genutzt. Die Bus-Haltestelle befindet sich direkt vor dem Hotel, ebenso wie die der Bimmelbahn. Der Ort selbst bietet wenig: Hotels, Supermärkte, englische Pubs und Ramschgeschäfte. Aus diesem Grund ist die Anmietung eines Leihwagens sinnvoll. Mehrere Autovermieter befinden sich in unmittelbarer Nähe des Hotels. Ein Preisvergleich lohnt sich. Die gute Infrastruktur hat aber auch ihren Preis. In der Hochsaison dürften die zur Straße hin liegenden Zimmer, durch die Autos und die Kneipen unter einer erheblichen Lärmbelästigung leiden. Diese Zimmer dürften aber zweifelsohne den meisten Sonnenschein abbekommen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Diese Angebote wurden von uns nicht genutzt, aber die Bereiche - Sportangebote - Kinderbetreuung - Animation machten einen absolut positiven Eindruck.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Juergen
    Alter:61-65
    Bewertungen:8