Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Armin (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel IBEROSTAR Playa de Muro wurde im Zeitraum von Oktober 2016 bis April 2017 umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juni 2017)
Super Hotel mit einem super Team
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren v. 06.05.-20. 05. in diesem Hotel, unser insgesamt 8. Aufenthalt. Das gesamte Personal ist hoch motiviert, und erbrigt Höchstleistungen. Besonderes Lob ist hierbei auszusprechen für: Rezeption, Zimmerreinigung, Küchencrew, Bedienung-Speisesaal ( dieses erbringt einen Super Service, welcher teilweise in 5 Sterne Häusern nicht erreicht wird. Wir bedanken uns bei dem ges. des Playa de Muro für 2 wunderschöne Wochen. wir kommen bald wieder!!! Zur Bewertung von Jens ( Mai 09 ) -Im Mai wird der Pool gestrichen- muss man sich fragen, wo bleibt hier die Fairnis gegenüber Hotel u. Personal? Fakt ist: Neben dem erwähntem Pool standen noch 4 weitere Pools zur Verfügung, die Reparatur wurde notwendig durch eine Reparatur der Umwalzanlage und wurde mit hohem Einsatz innerhalb 3 Tagen abgeschlossen. Wasseraustritt aus der Decke: Infolge Rohrbruch, wie er in jedem Haushalt auftreten kann, wurde ohne jegliche Beeinträchtigung für die Gäste behoben, hier ebenfalls professionelles Handeln u. Krisenmanagement, trotz Wochenende!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Armin
    Alter:61-65
    Bewertungen:46