Iberostar Waves Playa de Muro

Sehr geehrter Franco, zunächst möchten wir Ihnen für die Zeit danken, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Erfahrungen von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel IBEROSTAR Playa De Muro mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie abgesehen von einigen wenigen Kritikpunkten einen sehr schönen Urlaub an einem der schönsten Strände Mallorcas der Playa de Muro verbracht haben. Wir danken Ihnen, dass Sie darauf hinweisen, dass unser Hotel ein wenig abseits liegt, was viele unserer Gäste aber durchaus schätzen, zumal Puerto de Alcudia nur wenige Kilometer entfernt ist. Leider lässt sich nicht immer vermeiden, dass in einem großen Speisesaal nicht immer ein entspanntes Ambiente zu erreichen ist, besonders wenn viele Gäste gleichzeitig essen möchten. Dies ist sehr schade, legen wir doch viel Wert auch eine ruhige Atmosphäre in allen Bereichen unseres Hotels. Dass Sie unser gastronomisches Angebot jedoch lobend erwähnen, freut uns außerordentlich, denn die sorgfältige Zubereitung unserer Speisen gehört zu unseren Hauptmerkmalen: Für unsere Spezialisten stehen die Frische, die Qualität, der Geschmack und die Auswahl an unseren Buffets stets im Vordergrund. Gerne leiten wir Ihre freundlichen Worte an unsere Mitarbeiter in der Küche weiter. Zum perfekten Wohlbefinden unserer Gäste soll auch unser schön gestalteter Spa Bereich beitragen. Dass Sie hier noch Verbesserungsmöglichkeiten sehen, haben wir weitergeleitet. Es freut uns aber sehr, dass Sie die Freizeitangebot im Hotel wie z.B. unseren modernen, gut ausgestatteten Fitnessraum, aber auch die Leistungen unseres Animationsteams so hervorheben. Wir möchten Ihnen erneut für Ihre hilfreiche Beurteilung unseres Hotels danken und würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Playa De Muro