Das Personal ist ohne Einschränkungen höflich, hilfsbereit, aufmerksam und immer für ein Gespräch offen. Das Hotel selbst ist mit ist mit der Anzahl der Gäste (ich schätze mal 300 Personen) schon eine Hausnummer, was sich in der großzügigen Anlage nicht bemerkbar macht, aber im Speisesaal gibt es oft ein starkes Gedränge, wer das mag ist hier richtig , bzw. nach einigen Tagen haben wir uns daran gewöhnt.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Das Bett war ausgesprochen bequem, die Matratze hochwertig, da gab es nichts auszusetzen.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das Angebot ist sehr umfangreich und vielseitig, jeden Abend Fisch, Fleisch, eigentlich alles, was man sich wünschen kann. Eine große Einschränkung muß ich da aber machen. Die Qualität mancher Lebensmittel entsprach nicht unbedingt meinen Vorstellungen, bei Wurst, Käse, Lachs(kalt als Belag) waren diese nicht auf einem hohen Qualitätsniveau, Lachs gab es regelmässig, den habe ich einmal gegessen, das wars dann (kein Geschmack) , gleiches gilt bei vielen Wurstsorten, Schinken und auch Käse. Im Vergleich zu den Vorjahren hat die Qualität dieser Lebensmittel deutlich nachgelassen. Das ist Jammern auf hohem Niveau, wobei ich jedoch bei dem hohen Preis der Reise eigentlich eine bessere Qualität erwarte habe. Ebenso hat die Qualität der Brotsorten stark nachgelassen.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Animation
Hervorragend ohne Einschränkung . Das ist ein großes Highlight in diesem Hotel. Besonders hervorheben möchte ich Alfredo in der Tapasbar, der sich sehr um die Gäste bemühte.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Strandspaziergang
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben. Dass Sie eine schöne Zeit bei uns erleben konnten, ist für uns eine hervorragende Bestätigung unserer Bemühungen. Die tägliche Hingabe unseres serviceorientierten Teams in allen Bereichen soll für ein besonders angenehmes Ambiente sorgen, indem sich unsere Gäste bestens aufgehoben fühlen. Ihre konstruktive Einschätzung nehmen wir dankend entgegen und werden diese gerne weiterleiten, da wir auf alle Details großen Wert legen, um den Vorlieben unserer Gäste so weit wie möglich gerecht zu werden. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und bis zu Ihrem nächsten Besuch bei Iberostar Hotels & Resorts. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Waves Playa Gaviotas
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