Iberostar Waves Playa Gaviotas

Sehr geehrter Thomas, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke über Ihren Urlaub, in unserem beliebten Hotel auf Fuerteventura mit Zugang zum wunderschönen Sandstrand Playa de Jandia, mitzuteilen. Unser kompetentes und freundliches Team in jeder Abteilung gibt stets sein Bestes, damit alle Gäste sich gut aufgehoben fühlen, auch zu den Stoßzeiten bei hohem Gästeaufkommen. Wir bedauern, wenn wir Ihren Erwartungen nicht entsprachen, und Ihnen unsere Professionalität einen falschen Eindruck vermittelt hat. Wir nehmen Ihren konstruktiven Kommentar selbstverständlich entgegen und wären Ihnen gerne bei einer Information vor Ort an unsere kompetente Rezeption umgehend behilflich gewesen. Auch gerade die Gastronomie Iberostar`s ist bekannt für Ihre Vielfalt, hervorragende Qualität und für die mannigfaltige Auswahl an Speisen im abwechselnden Rhythmus, auch steht unsere Show-Cooking-Station zur Verfügung, um Ihren speziellen Wünschen gerecht zu werden. Gerne leiten wir Ihre anregenden Worte, sowie auch Ihr Lob über unser hervorragendes Abendessen an den Küchenchef weiter. Außerdem tut uns leid, dass Ihr gebuchter und erhaltener Zimmertyp nicht Ihre Erwartungen traf. Wir verfügen über unterschiedliche Zimmerkategorien, die Sie bei Buchung auch auf unserer Webseite einsehen können. Gerade unsere Star Prestige Zimmer, beinhalten exklusive Bereiche nur für Erwachsene, die gerade bei Ruhesuchenden besonders beliebt sind. Bei Fragen, Wünschen oder Anregungen sind wir Ihnen gerne behilflich, bitte zögern Sie nicht sich an uns zu wenden. Wir würden uns trotzdem sehr freuen, wenn Iberostar Hotels auch weiterhin eine Option für Ihren Urlaub darstellen könnte und Sie uns in einem unserer weltweiten Hotels besuchen kommen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Playa Gaviotas