Iberostar Waves Playa Gaviotas

Liebe Susanne, wir möchten uns bei Ihnen für den Kommentar herzlich bedanken, den Sie über Ihren Aufenthalt in unserem herrlichen 4-Sterne-Hotel Iberostar Playa Gaviotas geschrieben haben. Einerseits ist es für uns von großem Wert, dass Sie unser freundliches Personal und unsere excelente Sauberkeit positiv beurteilt haben, denn wir verfügen über festgelegte Protokolle und Qualitätsstandards, die absolute Hygiene und Sauberkeit im Hotel jederzeit sicherstellen sollen. Damit möchten wir den höchsten Komfort für unsere Gäste erzielen und somit zu einer abgerundeten Urlaubserfahrung beitragen. Andererseits gibt uns Ihre hilfreiche Einschätzung die Möglichkeit, unseren Service auch weiterhin verbessern zu können. Erlauben Sie uns bitte hinzuzufügen, dass zahlreiche und anspruchsvolle Maßnahmen für die Sicherheit unserer Gäste umgesetzt wurden, um den erforderlichen Hygienestandard in allen Einrichtungen zu gewährleisten. Deshalb haben wir in Bezug auf unser Buffetrestaurant nicht nur Schichten eingerichtet sondern auch seine Kapazität reduziert. Susanne, Ihre hilfreiche Einschätzung nehmen wir dankend entgegen und leiten sie intern weiter. Wir würden uns wirklich freuen, wenn Sie uns wieder besuchen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Playa Gaviotas