Alle Bewertungen anzeigen
Michael (51-55)
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 1 Woche • StrandLTur und TUI - eine gute Kombination
6,0 / 6

Allgemein

Schönes, sauberes und gepflegtes Hotel in guter Lage. Die Anlage verfügt über mehrere Pools. Weiterhin können die Gäste 2 unterschiedliche Fitnessbereiche kostenfrei nutzen und gegen Gebühr den SPA Bereich.


Zimmer

Wir hatten ein schönes, zweckmäßig eingerichtetes Zimmer. Nicht neu, aber durchaus in gepflegten Zustand. Es waren genug Staumöglichkeiten für 2 Personen vorhanden. Betten / Matratzen waren in Ordnung. Der Balkon ermöglichte seitlichen Meerblick, verfügte über einen kleinen Tisch, 2 Stühle und eine kleine Wäschespinne.


Restaurant & Bars

Wer hier nichts geeignetes zum Verzehr findet ist blind. Also kurz gesagt, wann immer man etwas essen wollte - morgens, mittags, abends - wurde man aufgrund des riesigen, umfangreichen Angebots fündig. Das einzige was sie dort definitiv nicht können, ist Marmelade.


Service

Wir hatten nach Ankunft 2 kleinere Probleme (TV - kein Empfang und Safe auf dem Zimmer ließ sich nach dem Öffnen plötzlich nicht mehr schliessen). Beide Beanstandungen wurden innerhalb von 5 Min. nach Benachrichtigung der Rezeption von freundlichen, kompetenten Personal abgestellt. Die Zimmer wurden jeden Tag ordentlich gereinigt. Im gesamten Hotel trafen wir mit all unseren Wünschen an jeglicher Stelle auf freundliches Personal. Hier wird Service nicht nur groß geschrieben sondern auch in der Praxis gelebt. Vielen Dank dafür! Zwei Kleinigkeiten verhindern den letzten Stern. Zum einen ist der Safe auf dem Zimmer kostenpflichtig (3,00 ¤/Tag) zum anderen steht den Gästen an der Rezeption eine Kofferwaage zur Verfügung. Diese ist aber pro Wiegevorgang ebenfalls kostenpflichtig ( pro Gepäckstück 1,00¤ ) Das wiegen Geld kostet wurde aber erst auf Nachfrage an der Rezeption bekannt gegeben.


Lage & Umgebung

Ruhige aber dennoch sehr gute Lage. Nächste Einkaufsmöglichkeit in unmittelbarer Nähe. Deutsche Arztpraxis ebenfalls. Strand gepflegt, sauber, gut erreichbar. Transferzeit vom Flughafen zum Hotel ca. 1,5 Std. Rück 2 Std. da weitere Hotels angefahren wurden.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im Dezember 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Michael
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Michael, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und konstruktive Einschätzung als Gast unseres Hotels. Ihrer konstruktiven Anregung sehen wir sowohl dankend als auch motiviert entgegen, denn uns ist bewusst, dass wir unsere Leistungen täglich verbessern möchten, um uns den Wünschen unserer Gäste noch weiter nähern zu können. Auch ist es dennoch schön zu wissen, dass Sie aufgrund unserer Bemühungen eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten. Nochmals vielen Dank für die Wahl unseres Hotels für Ihren Urlaub. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Playa Gaviotas

Offizielle Hotel Homepage