Iberostar Waves Playa Gaviotas

Die direkte Lage am Meer, die Ausstattung der VIP Zimmer, die günstige Ausgangslage für Wanderungen, das tolle Personal, die Abendunterhaltung und die Qualität der Speisen und Getränke im Playa Gaviotas begeistern uns seit Jahren. Eine kleine Ladenzeile mit Supermarkt erreichen Sie in 1km . Der Anfang der Einkaufsmeile im Ort ist ca. 2 km entfernt. Bis Morro ca. 4 km ( Taxi 3,50€) Taxistand vor dem Iberostar Palace Hotel. In Jandia findet donnerstags ein großer und montags ein kleiner Markt statt. In diesem Jahr sind die Preise für das Iberostar Playa Gaviotas stark gestiegen. Die Standard - Zimmer und die Bäder in allen Zimmern sind stark renovierungsbedürftig , deshalb haben viele Stammgäste das neuere, günstigere, in zweiter Reihe liegende Gaviotas Park gebucht, und trotzdem alle Mahlzeiten im Playa Gaviotas eingenommen. Das hatte zur Folge, dass es enorme Platzprobleme im Restaurant, auf der Terrasse und in den Bars gab. An der Rezeption bekamen wir auf unsere Beschwerde hin, nur widersprüchliche Auskünfte. Von "erlaubt........wir sind ein Ressort!" - Bis "erlaubt sind täglich nur 20 Gäste aus dem Park, und nur zum Abendessen,". Eine Eingangskontrolle fand aber definitiv nicht statt. Es kommen sogar Fremdgäste aus anderen Hotels zum Mittagessen (ehemalige Stammgäste, die sich bestens im Hotel auskennen und die von den mangelhaften Kontrollen wissen). Kein Wunder , dass auch die Qualität und Vielfalt der Speisen deutlich nachgelassen hat, Masse statt Klasse. Das Personal ist völlig überlastet, arbeitet aber mit vollem Einsatz um die Gäste zufrieden zu stellen und bleibt dabei immer freundlich. Das von uns gebuchte Vipzimmer / Superiorzimmer beinhaltete auch den kostenlosen Zugang zum Star Prestige Club. Der neue Star Prestige Bereich bietet kostenloses Wlan, einen separaten Fitnessraum , einen separaten Pool , Whirlpool und Liegefläche und wenn Sie Glück haben, ab und zu eine kostenlose Bildzeitung. Einige Gäste bekommen diese Vergünstigungen allerdings auch ohne den teuren VIP-Bereich gebucht zu haben. Die Preispolitik in diesem Hotel ist nur schwer durchschaubar. Wir empfehlen eine klare Abgrenzung zu den Gästen aus dem Playa Gaviotas Park, kostenlosen Safe und freies Wlan für alle Gäste. WLAN und Safe Gebühren von je 16,80€ pro Woche sind für ein vier Sterne Hotel nicht mehr zeitgemäß.

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