- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist perfekt. Es gibt wirklich nichts auszusetzen, es ist alles inkl. Zimmer sehr sauber. Alle technischen und Sicherheitseinrichtungen sind bestens. Die Gestaltung der Hotelanlage direkt an den Vulkanfelsen ist sehr interessant. Wir haben den Prestigebereich gebucht und da war von Liege, über Schirm, Schwimmbecken inkl. Sprudelbad, Rasen bis zur Verpflegungstheke alles vom Feinsten. Besonders hervorheben möchte ich die Aufmerksamkeit von Frank aus Kuba in diesem Bereich. Er hat uns freiwillig verwöhnt, so daß man noch mehr seine schönen Stunden genießen konnte. Die Bausubstanz des Hotels weißt keine Mängel auf, selbst die Fugen sind alle ohne Tadel. Bäder/ Toiletten in feinstem Marmor. In den Zimmern kann man barfuß laufen (keine Krümel am Boden). Die Matratzen stuft meine Frau als sehr gut ein (sehr kritische Person). Das Essen ist ebenfalls perfekt. Extrem vielseitig, abwechslungsreich, regelmäßig aufgefüllt bzw. frisch zubereitet. Personal ausnahmslos sehr freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Altes Geschirr wird sehr schnell und freundlich abgeräumt. Das es keine Stofftischdecken aus Umweltschutzgründen mehr gibt, war in der Hotelbeschreibung zu lesen und begrüße ich auch. Einzig die Steinwände des Speisesaales müßten mit professionellen Schallabsorbtionsmitteln belegt werden, denn es ist etwas laut in ihm. Das Essen sehr, sehr schmackhaft. Fisch, Obst, frische Säfte, Gemüse, Spezialitäten... einfach alles da. Der Strand beginnt am Hotel. Feiner heller Sand, feiner als in Ägypten, nicht ganz so fein wie in der Karibik. Der Strand ist bis zu 100m breit und 6-7km lang. Klares Wasser, schönste Wellen mal weniger, mal mehr je nach Windrichtung und –stärke, ein Traum. Man kann lange am Strand wandern und wenn man will dabei von Wellen umspülen lassen. Größtenteils laufen die Wellen flach aus am Strand. Herrlich. Zum Schorcheln ist nichts da, in meiner Zeit waren auch keine Windsurfer im Wasser. Mitte März sind (mit Ägypten verglichen) die Winde noch etwas kühl, das Wasser hatte so um die 20°C, nach kurzer Anpassung kann man aber bequem drin bleiben ohne zu frieren. Strandwanderung ist bei Sonnenschein ohne T-Shirt möglich. Abends braucht man dann schon einen Pulli oder Jäckchen. Strandliegen sind nicht Bestandteil des Hotels, diese werden von Privatanbietern betrieben. Insgesamt ein perfekter Urlaub, den ich jederzeit wiederholen würde und Jedem mit gutem Gewissen empfehle.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im März 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tyll |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Tyll, herzlichen Dank für Ihren freundlichen und zugleich hilfreichen Kommentar über unser Hotel IBEROSTAR Playa Gaviotas. Wir sind ganz besonders erfreut, dass wir Ihnen einen entspannten Aufenthalt in unserem Hotel bieten konnten, denn das ist unser tägliches Ziel: Ein hochmotiviertes, professionelles Team gibt stets das Beste, damit unsere Gäste mit wunderschönen Erinnerungen nach Hause kehren. Auch Ihre Kritik nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen, denn uns ist bewusst, dass wir unsere Leistungen auch weiterhin verbessern möchten. Daher werden wir die von Ihnen erwähnten Punkte gerne an die zuständigen Abteilungsleiter weiterleiten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie auch zukünftig bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager IBEROSTAR Playa Gaviotas