Iberostar Waves Quetzal

Hotel mit Ambiente und Flair in schöner Gartenanlage. Die Anlage ist zwar schon etwas älter, aber sehr gepflegt und gemütlich, aber auch nicht übertrieben. Richtig zum Wohlfühlen. Schöne große Zimmer, auch Dusche/WC. Die Zimmer und das Hotel sind absolut sauber. Die Zimmer zum Strand haben eine tolle Lage mit wunderschöner Aussicht und die Strandnähe ist toll. Tiere wie Pfauen, Flamingos und sämtliches Federvieh bewegen sich in der Anlage. Gäste: alle Alterskategorien. Nationalitäten: Überwiegend Canadier und Amerikaner. Sprache: Englisch, Spanisch, leider kein Deutsch. Da es oft ziemlich windig wird und ab und an frisch, empfehle ich auch wegen der Deckenventilatoren am Abend so manches Mal eine dünne Jacke oder dünne lange Hose.

Große Zimmer mit TV, großer Dusche mit gutem Wasserdruck. Klimaanlage und Ventilator funktionen einwandfrei. Ebenso enthält das Zimmer Kaffeemaschine, Telefon, Minimar, Bügelbrett, Bügeleisen, Regenschirm und Föhn. Kleiderschrank ist ausreichend groß.

Sehr entspannte Atmosphäre in allen Bereichen des Essens. Das Buffetrestaurant ist nie überlaufen. Die Speisen sind in der Regel immer komplett aufgefüllt, da diese 2-3 Mal vorhanden sind. Übersichtliche Anordnung. Es gibt Spezialitätenrestaurants, die vorab gebucht werden müssen: Steakhouse, Tropical-Restaurant (Fisch), mexikanisches, italienisches und japanisches Restaurant. Alle sehr empfehlenswert. Strand- und Hotelbar vorhanden.

Super Service. Sämtliches Personal und auch der Gästeservice ist stets bemüht, sehr freundlich und aufmerksam. Fremdsprache begrenzt sich auf englisch und spanisch. Das Hotel verfügt über einen Arzt, der täglich bis 19:00 Uhr anwesend ist. Medikamente können an der Hotelrezeption geordert werden und sind innerhalb von 10 Minuten angeliefert. Zimmerreinigung absolut o.k., sehr sauber, Minibar wurde täglich gefüllt. Beanstandungen, z.Bsp. Austausch von Föhn, eine zusätzliche Decke, wurde schnellstmöglich erledigt. Das Hotel bietet für Kinder einen Miniclub und weitere Aktivitäten wie Yoga, Stretchin, Tanzstunden, Wasserball, etc. für Gäste werden täglich angeboten. Die Animiateure sind sehr nett, aber nicht aufdringlich. Geld kann auch an der Rezeption getauscht werden.

Flughafen ca. 1 Std. entfernt. In Playacar gibt es ein kleine Einkaufspassage für Souvenirs, Drogerieartikel, Schmuck, diverse Marktstände und ein Cafe "Starbucks" mit Internet-Hotspot. Zu Fuß in 5 Min. erreichbar. Playa del Carmen ist ebenso gut zu Fuß in ca. 40 Min. erreichbar oder jederzeit mit dem Taxi für 70 Peso. Man kann sich jederzeit unbedenklich außerhalb des Hotels frei bewegen. Auch Taxis kein Problem.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Liegen muss man leider morgens vorab reservieren. Trotz allem gibt es ausreichend Liegen und Schirme. Zusätzliche Schirme können auch an der Handtuchausgabe ausgeliehen werden. Der Pool ist sauber gereinigt und schön groß. Eine Poolbar ist ebenso vorhanden. Animations- und Freizeitangebot für alles Alterskategorien ausreichend vorhanden. Die Angebote wirken sich überhaupt nicht störend aus.